预付式消费纠纷房东成被告
以案说法
【案情简介】
2016年4月，阿坝州消委会接消费者李先生投诉，称2015年7月在马尔康鼎尊健身俱乐部（下称经营者）办了一张年卡，充值2100元。2016年2月春节临近，经营者通知过年期间暂停开放。李先生上班后多次去健身，经营者大门紧闭，咨询负责人总推脱无准确时间，为维护自身合法权益故投诉。
【处理情况】
接诉后，州消委会立即将该投诉分流至马尔康市消委会，要求工作人员调查核实。在调查过程中工作人员联系不上经营者，于是工作人员联系经营场所所有者（以下简称房东），并告知有义务承担责任。起初，房东是拒绝的，于是消委会工作人员耐心向他宣讲《消法》《合同法》等法法，房东同意配合，答应联系经营者。经回访，经营者将鼎尊健身俱乐部转让给房东，房东继续对会员们提供服务。
【有关启示】
本案是一起预付式消费引起的消费纠纷。当遇到经营者“跑路”，或者无理由停业时，根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者可以向经营场所的所有者追偿。
消费质量报全媒体中心记者蒋沁芮
新闻推荐
本报讯（魏颖佳）一直以来，马尔康市积极探索城市党建运行新机制，坚持“党建带妇建”，引领巾帼有作为、建新功，推动基层党组织建设...
马尔康新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离马尔康县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。