理县“一网通办”惠民利企

本报讯（理县行政审批局记者赵明月）近年来，理县行政审批局从群众需求出发，着力打造服务质量更高效、服务方式更便捷、协同推进更有力的政务服务“一网通办”。

使用“好差评”体系。对接省、州“好差评”系统，线上线下全面融合，实现线上线下评价，不断提升办事效率和服务质量。截至目前，全县线上“好差评”系统评价数32767件，群众主动评价率91.82%，满意率100%。同时，回访整改“实名差评”，做好差评回复、差评整改和差评回访工作，推动实现差评100%回复、有效差评100%整改落实和100%整改满意。

网上政务服务重心下移。整合现有资源，将民政、卫健、自然资源、住建、医保、社保等职能纳入基层服务大厅，公开乡镇、村（社区）政务服务事项和便民服务事项办理指南，推动适宜上网运行的事项网上申报、办理，打造规范、透明、便捷的基层网上服务体系。通过线上政务服务平台和线下实体政务大厅融合发展，提供精准化、精细化服务。

优化政务流程。以群众办事减时间、减环节、减材料、减跑动为着力点，针对有些具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺的行政审批事项，办事群众和企业只需在规定时间内补齐相应材料即可，减掉非必要、不科学、不实际的办事材料。

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理县新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开理县而漂泊他乡，最美不过回家的路。