真诚服务创优争先 点亮璀璨孔孟之乡 记山东省先进基层党组织国网山东省电力公司济宁供电公司党委
本报记者 王粲
近日,国网山东省电力公司济宁供电公司党委被授予“山东省先进基层党组织”荣誉称号。
国网山东省电力公司济宁供电公司党委始建于1966年10月,管理县供电企业10个,设置基层党支部228个,市县公司共有党员3330名。近年来,公司党委紧紧围绕服务全市经济社会发展,全面加强党的建设、强化党建引领,各方面工作取得新成绩、实现新突破。
公司党委坚持把营商环境迎评作为提升服务、锤炼队伍、转变作风的重大考验,接连打响国评省评全省“保三争二”攻坚战,统筹推进提级管理、网格化包保、营业厅、供电所、抢修站“达标、优秀、标杆‘三级联创’”,客户服务满意率同比提升42.6%。全面落地“阳光业扩”服务模式,实行省市新旧动能转换重点项目等大客户专班化、“一站式”报装接电服务,业扩报装提速50.3%。全省首批实现“房产+用电”联合过户,率先实现10千伏专变客户外线工程行政免审批,“网上国网”线上服务平台推广146.7万户,线上办电率99.7%,打造了“网上办、零证办、一链办”服务新模式。
在全市疫情防控最为危急的时刻,公司党委闻令而动、逆行出征,七天七夜为济宁公共卫生应急服务中心通电,六天六夜为任城监狱方舱医院通电,全力保障93户防疫重点客户可靠用电。同时,坚决服务“六稳”“六保”大局,主动发布“抗疫情、保供电、为人民”十项护航举措,深入开展“同舟度时艰、四进送服务”大走访,“欠费不停供、免收违约金”惠及7.9万居民及中小企业,阶段性降电价减免客户电费4.67亿元。
公司党委始终把安全生产作为一切工作的重点,据统计,“十三五”期间,累计新增35千伏及以上变电容量651万千伏安、线路1889公里;东部电网改造新建改造220千伏变电站10座、220千伏线路359.6公里;迁改高压线路68条,济宁电网资源配置能力、安全保障能力跨越提升。不仅如此,公司还把能源转型作为助力大气污染防治、推动智慧城市建设的重要举措,在供给侧强化清洁替代,需求侧强化电能替代。“十三五”期间,累计消纳市域各类清洁能源电量92.97亿千瓦时,三年“煤改电”规模达到39万户,完成2.33万户黄河滩区迁建配套电网建设和511个省定贫困村电网升级改造,3.49万眼机井通电,农村户均配电容量达到2.42千瓦,为乡村振兴注入了强劲电力动力。
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