“我们舍不得他走！” 记理县上孟派出所所长程通强
■罗蕤
警车上被人吐口水……这是2012年，37岁的程通强到理县上孟派出所当所长时当地人给他的“下马威”；“这么好的所长，我们舍不得他走，可不可以在上孟多留几年？”这是2016年，群众得知程通强可能会调整到别的乡镇时，在“两会”期间向县级领导吐露的心声。
从最初不待见，内心排斥，到如今舍不得，想要留下他，程通强用6年时间的真诚相待，让群众心服口服。
上孟乡辖区有5个村、12个小组、612户2833人，其中90%以上为藏族。当地群众说，程所长会藏语，懂我们的风俗习惯，办事一碗水端平，什么事都能管好。
“不了解当地情况，不了解当地风俗习惯就无法胜任工作。”程通强说，能更好更有效的开展业务工作，他的优势便是“会藏语”。一开口，自然的亲切感就来，交流起来也就顺利多了。
在上孟乡，有一家装修独特的农家乐，生意火爆，每天接待游客数百人，老板袁兵（化名）忙得不亦乐乎，一双儿女更是乖巧可爱。“强哥来上孟后，我算是上孟乡变化最大的一个人。”
2013年，做工程亏本了的袁兵动起了歪脑筋，把主意打到正在建设中的“老君沟电站”上，连哄带威胁想要包揽下电站的保坎工程，在遭到电站负责人拒绝后，恼羞成怒的他邀约起“混社会”的“哥们儿”到电站厂房搞破坏，用石头、钢管等砸坏车辆、门窗、电视等。随后，上孟派出所以“寻衅滋事”对袁兵等人依法进行了处理。从此，袁兵便对程通强怀恨在心，对程通强的多次登门上访避而不见。
“那时候开车都要绕道走，实在避不开的就轰油门挑衅。”袁兵说，当别人聊起新上任的所长时，他都会特别留意听，就为了能“挑刺儿”。经过半年多时间，他从别人口中了解到程所长“处理事情很公平，谁也不包庇”“没架子，热心肠”，慢慢的，他对程通强的态度有了好转，直到一天，他和朋友在一起吃饭，在邻桌吃饭的程通强主动过来，用藏语跟他打招呼，这次，两人进行了一番推心置腹的交流。
正是这次促膝长谈，让袁兵对程通强的态度有了改观，也让他下决心改变自己。
看到来孟屯河谷旅游避暑的游客越来越多，袁兵和朋友一合计，准备搞旅游接待。得知这一消息后，程通强主动上门，为其提供相关的知识和服务。
“如果没有强哥，就没有现在的我。”袁兵由衷地感激程通强。如今他把程通强当“亲大哥”看待，对派出所工作更是理解和支持。
多年来的以诚相待，点点滴滴小事中的真情付出，上孟乡群众对程通强充满信任与支持，大事小事都愿意告诉他找他帮忙，程通强也乐在其中。
“卡卓，卡卓（藏语谢谢）。”今年66岁的雷大爷对上孟乡这些年的变化看在眼里，满意在心里，更是对程通强竖起了大拇指：“程所长太好了，来乡6年，说话平和，办事公正，我们都听他的。”
“你要跟他们做朋友，他们才会跟你交心。”在派出所，程通强总是这样教导民警，“和群众坐在一条凳子上，一碗水端平了，认真倾听群众的心声，工作就一定会得到群众的理解与支持。”为了能更好的开展工作，他还利用空闲时间，组织民辅警学藏语，在他的带领下，上孟派出所的民辅警都会用藏语和村民进行简单的日常交流。“用本地话和群众进行交流，不仅拉近了与群众的距离，工作也好开展。”三年前调到上孟派出所工作的民警孔文浩如今也尝到了会说本地方言的“甜头”，有村民主动提供案件线索，积极主动配合派出所工作。
“群众有困难找我是对我的信任。”程通强说，把辖区当做家，把群众当成家里人，他并不觉得自己所做的这些有什么特别。可正是他的“以心换心”，换来了辖区群众的一致认可，换来了群众满意度的不断攀升，换来了社会治安秩序的持续良好。
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