勇立潮头勤创新 策马扬鞭踏征程 阿坝州工商行政管理工作回眸
■记者王和斌
近年来,全州工商行政管理局按照总体工作部署,立足职能,紧扣“网络诚信·消费无忧”年主题,广泛开展消费维权宣传教育,通过加大流通领域商品质量监管和服务领域消费维权工作力度,切实维护消费者合法权益。
关键词:监管
——切实加强流通领域商品质量监管
近年来,州工商行政管理局以节假日、旅游旺季为重点时段,以城区内社区、商场超市、集贸市场以及批发经营部为重点区域,以与人民群众日常生活密切相关的家用电子电器、服装鞋帽、建材及装饰装修材料、汽车用品等为重点商品,采取商品质量抽检、专项整治等措施,加强对流通领域商品质量监管,净化消费环境。
截至目前,全州共检查市场83个次,检查各类经营户14287户次,查办不合格等商品质量案件241件,案值89.84万元,罚没款82.33万元;查办侵害消费者权益案件19件,案值2.87万元,罚没款4.84万元。
——加大流通领域商品质量抽检工作力度 。以事关人体健康、人身财产安全和影响民生发展的商品为重点,有针对性地开展商品质量抽查检验工作,依法组织抽检珠宝玉石及贵金属、服装皮鞋、家用电器、建材装饰装修材料、学生用品等商品14类39种736批次,目前已查办案件15件,罚没4.15万元,其余不合格商品案件正在查处中。
——扎实做好节日市场商品质量监管工作。在元旦、春节、国庆、中秋期间,突出节日市场消费特点,依法集中开展专项执法检查,加大节日市场商品质量监管,严厉查处假冒伪劣等商品违法行为。期间,检查各类市场主体2658户次,责令整改6户,查办案件3件,规范经营行为10户次,没收不合格商品57件,166箱。
——加强地震灾区商品质量监管。“8·8”九寨沟地震发生后,及时下发了《阿坝州关于认真做好“8·8”九寨地震应急方案》,迅速及时派出执法人员深入一线开展灾区应急必需品等商品质量专项检查。期间共检查救灾物资发放点、超市、商店等785户次,查看救灾物资18批次,指导九寨沟局建立抗震救灾12315服务站1个,受理咨询、投诉、举报88件,挽回经济损失72.42万元。
关键词;整治
——扎实开展各项专项整治行动
执法维权,红盾为民。去年,州工商行政管理局以羽绒服、羽绒被、电热毯、暖手器等为重点,组织抽检商品223个批次,出动执法人员742人次,检查市场98个次,清查重点商品经营主体4411户,查处销售不合格服装、床上用品和暖手器等冬季保暖用品案件104件,案值49.45万元。
同时,采取重点抽查、专项检查、风险排查、公布举报电话等措施,深入城乡及结合部、市场、超市、电器经营店,开展了小家电及电气火灾专项整治,严厉查处销售不合格小家电等违法行为,切实保障群众生命财产安全。组织抽检电磁炉、电陶炉、取暖器和浴霸等小家电135批次,开展专项清查3次。期间,出动执法人员972人次,检查市场105个次,清查重点商品经营主体4475户次,依法查处销售不合格电磁炉、电陶炉、取暖器、浴霸等小家电案件139件,案值43.44万元。
按照省、州统一部署,对全州范围内的钢材市场开展了拉网式清查整治,严厉打击无照经营,制售“地条钢”等违法行为。整治期间,清查钢材经营主体200户,抽检钢材45批次,查处“地条钢”生产企业1户,罚没1.2万元,并对违法产品进行下架;查办不合格钢材案件2件,货值金额0.42万元,罚没款0.43万元。
为做好环保督查及“三大战役”工作,对近三年以来抽检涉及环保的商品进行了专项清查,抽检乳胶漆、粘胶剂、煤炭等含有挥发性有机物及节能减排卫浴商品97个批次,其中不合格商品17批次,已查处案件7件,罚没2.9万元,其余不合格商品正在查处中。
关键词:放心舒心
——努力创建放心舒心消费城市
2017年3月13日,作为全省放心舒心消费城市第二批试点市(州),阿坝州创建工作全面启动。
州工商行政管理局创建办携手各相关部门,紧扣“诚信你我·净土阿坝”创建主题,以共建信用体系为统领,以“互联网+”建设为支撑,突出“旅游消费、绿色消费、电商消费、诚信建设”四个重点,围绕“一年搭平台、两年建网络、三年见成效、四年上台阶、五年常态化”创建工作总体要求,着力推进“三大体系建设”,合力推进创建工作,取得了阶段性成效。
为更好地开展创建工作,阿坝州先后组织州县(市)相关部门负责人及创建办相关人员共28人分赴成都、乐山进行实地观摩学习创建工作经验;组织州级相关单位及部分县(市)工质食药局负责人一行13人,参加了全省“放心舒心消费城市创建”专题培训;邀请四川大学教授深入汶川、理县、茂县对参创试点经营主体及各乡镇、相关部门工作人员760余人进行了诚信兴商、创建放心舒心消费城市专题宣讲培训。
“去年,我们重点在13个县(市)特色街区、景区、市场、商场、企业、精品村寨等29个示范点1258户经营主体中开展试点工作。”州工商行政管理局负责人告诉记者。
改革创新浪潮涌,务实奋进气象新。近年来,全州工商系统大力推进服务发展、监管执法、消费维权等提质提效,各项工作取得新突破、新进展,为全州消费者营造了良好的氛围。
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