近期有出行计划的桂林人注意了———多家航空公司飞川渝机票可免费退改签
本报讯(记者阳颜通讯员刘巍钟海平)8月8日,四川九寨沟县发生7.0级地震,昨天,记者从南航、桂航、海航等多家航空公司了解到,这些航空公司均已启动应急预案,并都推出了飞川渝地区的机票可免费退改签的服务。
记者从南航公司了解到,广西目前没有直飞九寨沟的航班,而南航CZ6986(桂林-重庆)、CZ3241(南宁-成都)、CZ6797(南宁-重庆)三个航班均未受到地震影响,正常执行。南航广西有关负责人告诉记者,南航已经启动为九寨沟航班旅客提供退改服务,凡在2017年8月8日(含)前购买的航班日期在2017年8月8日(含)-10月28日(含)间的南航、重庆航空实际承运进出九寨黄龙机场的客票(含联程客票),可以免费全额退票或免费改期一次,还可以通过南航官方客服热线95539办理退改业务。
桂林航空也推出了四川绵阳航线免费退改签服务,凡8月8日(含)前已购买航班日期在8月8日(含)至8月15日(含)间的桂林航空承运的绵阳进出港的航班可免费全额退票或免费变更一次。如果有桂林市民已购买的绵阳航班需要退票或变更,可以在桂林航空官网提交“非自愿退票”,或是拨打客服热线9507101进行航班变更。
海南航空公司则公布,凡8月8日(含)前购买的,航班日期在8月8日至8月15日之间由海南航空实际承运,涉及成都、绵阳、九寨沟进出港的国内、国际航班客票(含国际联程客票及兑换免票)可全额退票或免费变更一次。东方航空方面,已公布凡2017年8月8日前已购买航班日期在2017年8月9日至2017年9月30日(含)的东航、上航、中联航实际承运的九寨沟进出港航班(含联程航班、兑换免票),东航可办理全额退票或免费改签一次。
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