市文旅局——旅行社要做好赴九寨沟旅游团退费退团
【本报讯】8月10日,记者从市文旅局了解到,针对8月8日21点19分四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,兰州市各旅行社要认真做好赴九寨沟旅游团后续退费、退团及善后处理工作,以保障游客合法权益。
日前,该局召开由市文旅局旅游行业管理处、市旅游监察支队及十家重点旅行社负责人参加的关于做好地震应急处置及安全隐患排查工作紧急会议,会议提出,各旅行社及时统计上报相关动态信息,确保无游客遗漏。会议要求,各返程旅行团做好安全隐患排查工作,避免出现伤亡事件。各旅行社要全力做好赴九寨沟旅游团后续退费、退团及善后处理工作,保障游客合法权益。
兰州日报全媒体记者张万宏
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