金川公安持续深化“放管服”
本报讯(本报通讯员)自政法队伍教育整顿开展以来,金川县公安局深化“放管服”便民利民措施,进一步优化户籍窗口服务,为辖区群众营造廉洁高效的办事环境,得到群众一致好评。
各基层派出所民警时刻关注户籍业务相关新知识、新政策,不断加强学习,积累经验,以积极的工作态度和专业的业务技能,高效、便捷地为群众服务,认真核查辖区无户口人员原因,分类解决辖区无户口人员落户问题。在日常工作中,为特殊人群开辟办证“绿色通道”,通过“上门办证、送证到家、加急办证、假日办证”等方式,及时为辖区精神病患者、老年人、高考生、在校学生等特殊群众办理、送达二代身份证。同时,通知乡社干部收集合村并镇群众户口簿,派出所户籍民警统一为群众更换,再由村干部发到群众手中,使辖区偏远村寨群众少跑路。
推进办事大厅规范化建设,把工作规范、办事程序、收费标准等事项通过展板和LED显示屏向群众公布,科学摆放便民宣传栏,印发办事指南,为群众提供温馨的办事环境。严格民辅警警容、着装、作风管理,推动窗口工作制度化、规范化、正规化建设,树立良好的窗口形象。根据辖区群众的实际需求,实行周一至周五中午不休息的工作机制,保证窗口服务质量,提高办事效率。
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