不明码标价败了自驾游兴致
坐诊单位：红原县保护消费者权益委员会
[案情]2021年8月24日，阿坝州12315指挥中心接到消费者来电投诉，当天其自驾游到红原县时,在某观景台停车场停车,场内无任何收费指示和价格公示牌，开走时工作人员要求支付停车费10元。消费者认为景区收费行为侵犯了自身合法权益，于是投诉,要求对其违法行为进行整改。
[处理过程及结果]红原县消委工作人员立即对消费者的投诉进行了调查核实，经查消费者投诉属实，经营者对停车收费告知不明的行为侵害了消费者的知情权。经营者意识到了存在的问题，表示立即整改。
[案例评析]该案是一起因不明码标价引起的消费纠纷。本案中经营者未按规定悬挂收费价目公示牌，违反了《消法》第八条“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”的规定，侵害了消费者的知情权。
消费质量报全媒体中心
记者王钰
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红原新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离红原县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。