老旧社区变智慧型社区
雁江区完善信息采集和社区运行机制
6月10日,家住资阳市雁江区资溪街道资溪社区南河街10号苑的李光其把电瓶车停下,指着车棚里的智能充电装置对记者说:“既能停车又能充电,方便又安全。”最近,围绕省级城市基层治理示范试点工作,雁江区打捆实施社区提升项目,完善信息采集和社区运行机制,依靠科技手段的帮助,将资溪这个由村改居的老旧社区变成了雁江的智慧型社区样板。□四川日报全媒体记者吴忧
信息汇集 社区情况更清楚
南河街10号苑的电瓶车棚内,除了智能充电装置以外,这里还设置有5个烟雾传感器。“每个传感器都跟社区的平台连接,有爆燃等异常情况会及时报警。”居民小组长张德华说,这样的设置避免了夜间看守的空档时间,“有机器守着,我们才敢安心休息。”
通过光纤网络,监控信息进入设在社区居委会的中枢平台,大屏幕把包括停车情况在内的社区实情一一显示出来。
“以前,不论是社区了解需求,还是居民反映诉求都不容易。”社区党委书记陈晓艳告诉记者,资溪社区原来是资溪村,村改居后主要负责原资溪村村民所在的安置小区,由于小区较分散,掌握社区信息就成了管理难题,“社区6个干部,每人都有个电瓶车,骑着电瓶车转一圈,得用去大半天。”
今年5月,社区智慧管理平台搭成框架,外围的监控布控、智慧门禁等系统也安装完善,让陈晓艳感觉“眼睛亮了”。
在社区居民的手机上,还有一个平台即将启用:打开终端小程序,居民便可以在线提交服务申请,通过平台快速接单、派单、处置。陈晓艳说,这样的设置把单向的管理变为双向的互动,更有利于群众参与基层治理,实现共建共治共享。
智能处置 服务管理更快捷
“有来自外地的汽车进入小区,注意询问甄别哈。”通过道闸信息系统弹出的提示,资溪社区居委会主任董太平发出指令,又拨通小区安保人员的电话叮嘱了一番,现场处置的情况及时回传。
对采集的信息进行自动分析和智能处置,是智慧治理平台的重要作用之一,这让董太平感到节省了不少精力。
道闸系统的识别预警,只是其中的一个应用场景。
“我们社区有158个80岁以上的老人,为了给他们服好务,我们还专门进行了适老化改造。”董太平说,小区已装有智能门禁系统,能够识别并记录老人的出行,若有老人长时间未出行,系统就会提示社区,“这时候我们就会安排人员上门探访,看老人是不是遇到了什么问题。”
对于独居老人,这样的照应更是需要。在独居的胡华宣老人家里,社区专门为其设置了一个生命体征监测仪,能够时刻探知其心跳、呼吸等生命体征,并经过分析和处置向社区推送相关信息。“白天在外面有邻居照应,晚上在家里睡觉就靠这个。”胡华宣说。
目前,资溪社区已探索出一套线上线下一体运行的模式,能够让信息公开、办事流程、议事大厅等功能上网运行。董太平说,新技术就像润滑剂一样,帮助这个老社区运行得更顺畅。
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