神木市连续七年实现92%患者县域内就医
神木市医院是目前陕西省县级医院唯一一家集医、教、研于一体的三级乙等综合医院。近几年来,伴随着神木经济的高速发展,该院根据患者看病需求出现的新变化,把提高医疗服务质量、增强核心竞争力,作为可持续发展的动力,在管理、人才、技术、专科建设和创新上花力气、下功夫,神木市连续七年实现92%的患者在县域内就医。
加快转型升级推动融合发展
近年来,神木市医院把一次次创新与改革,融入患者最渴望的现实需求,先后成功创建了国家胸痛中心、陕西省危重孕产妇救治与转诊中心、心衰中心。呼吸与危重症医学科通过国家PCCM规范化建设项目认证,卒中中心通过省级评审,创伤中心重点围绕绿色通道、多学科联合诊疗工作,诊疗水平明显提高。该院与西北妇女儿童医院合作开展无创DNA产前筛查工作。西安交大一附院与该院共建肿瘤学科启动,推动了该院肿瘤学科建设再上新台阶。
神木市医院将教学工作纳入医院功能范畴,建立健全教学相关规章制度,完善教学组织架构,设立内、外、妇、儿、全科、中医6个教研室;添置了一批高端教学模型,建成1个规范化实训室,增加了培训内容,提高了培训质量;鼓励教师开展教学研究和创新。去年,该院接收西安医学院全科医学实习生32人,自联实习生92人,各个教学单元积极制定教学计划、明确工作重点,严格做好实习生带教工作,实习生满意度达91%。
加大科研投入,提高科研能力和创新水平。该院采取多种措施,鼓励医务人员参与科研工作,积极探索院校科研合作模式。与西北大学签署战略合作协议,“西北大学附属神木医院”“西北大学神木市医院科技工作站”顺利挂牌,联合西安交大一附院、西北大学附属第一医院、西安市第一医院、西北大学医学院等院校,选派教授定期来神木举办科研学术讲座等,助力医院科研能力的提升。去年医院完成省、市级各类科技项目共25个,其中陕西省重点研发计划项目4个,榆林市2020年科技计划项目12个、科协青年人才托举计划项目6个、外国专家引进培育项目1个。
严格质量管控提升服务能力
加强医疗质量保证体系和质控体系的建设。该院修订了医疗质量管理及病历书写规范奖罚制度;强化三级质控体系,出台了病历书写扣分办法,对病历书写进行了再规范;着力诊疗过程的全员全程质控,定期对临床、医技科室进行联合查房,推进医疗质量的持续改进;以医疗质量与安全核心制度落实为重点,进行日常质量与安全督查,规范临床诊疗行为;医院组织专人每季度进行一次“三基”理论考核,并将考核结果纳入当月《质量与安全简报》,确保科室质量与安全的持续改进;加强环节质控,做好重点环节、重点人群、重点时段的质量监控;加强药事管理,该院先后完成三个批次的国家集采药品的采购、使用、监测工作。每月监测医院合理用药数据,定期对各科室开展处方点评。
加强信息化建设,推动医院高质量发展。近年来,神木市医院信息化建设一直居省内领先水平,在全国县级医院中稳居第一梯队,得到省内外医院专家们的高度认可。目前,该院实现临床应用、质量控制、医学影像数据、远程心电等系统的有效连接与资源共享。深入推进预约诊疗、检查检验结果自助、预约健康体检等便民服务。积极推进远程医疗服务。以医院为纽带,向下辐射到有条件的乡镇卫生院和村卫生室,开展远程医疗、健康咨询、健康管理服务;向上与大城市三级医院远程医疗系统对接,促进优质医疗资源下沉。通过远程会诊、远程查房、远程示教等多种形式,提升医院诊疗水平和能力,扩大了医院在晋陕蒙三省区接壤地带的影响力。稳步推进“互联网+”医疗服务,建设智慧医院。应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容,构建覆盖诊前、诊中、诊后的一体化医疗服务模式。加快建立医院网上便民服务平台,依托有资质的第三方服务平台,为医生在线诊疗和群众在线就医提供支撑。疫情期间,神木市医院在榆林地区率先推出互联网在线诊疗业务,保障患者就医服务。医院电子病历通过5级省级初评,成为陕西首批3家通过国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度四级甲等测评的医院,医院安全等级评测在陕西省率先通过国家三级认证。
以患者为本改善医疗服务
“以病人为中心”,大力开展“无痛诊疗”业务和中医中药与康复医疗工作。目前,该院无痛分娩率增至50%,无痛胃镜、肠镜分别增加至41%、61%;进一步开展癌痛规范化治疗,不断满足患者对医疗服务舒适化的新需求。中医科住院患者中医汤药诊疗覆盖率超出85%。康复科加大设备及技术引进,全面提升了脑卒中、骨科术后患者、0-6岁残疾儿童及智力障碍、孤独症等患儿的康复治疗水平。目前,“一院三区”建设、感染科改扩建工程正在有序施工,PCR实验室完成建设改造并通过验收,ICU全面升级后顺利启用。神木市首座方形空气加压高压氧舱投入使用,滨河院区完成整体搬迁,肿瘤科、儿科、产科、五官科等相关服务全面铺开,为滨河新区群众提供了便捷、优质的医疗服务。神木市航空医疗救援通道正式开通,开辟了医院“空地结合”的院前急救医疗救援新模式。推进预约诊疗工作,结合疫情防控要求,进一步提升分时段预约诊疗率,全面推进“一人一诊室”,首次开启线上诊疗工作模式,有效分流现场就诊患者。配合开展创建国家卫生城市工作,该院上下在控烟、医疗废物管理、食堂管理及病媒生物防制上做了大量的工作,为神木市成功创建国家卫生城市作出了贡献。
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