宜川县司法系统：公证服务方便群众 急事急办温暖人心
为切实将政法队伍教育整顿成果转化为工作实效，宜川县公证处始终坚持以人民为中心，牢固树立“群众利益无小事”的理念，秉承“便民、优质、高效”的工作原则，想群众之所想，急群众之所急，用心、用情、用力解决好群众“急、难、愁、盼”问题，积极开展“我为群众办实事”系列活动。
5月8日下午5时许，当事人惠某急匆匆地来到公证处，工作人员在询问了其来意之后，了解到当事人要办理一个委托公证，因为着急拿到外地去使用，希望公证处能及时出证。由于当事人工作时间冲突等原因，无法在正常上班时间前来办理公证，但其需要办理的公证业务又比较紧急，公证员宋江龙向当事人详细了解情况后，立即为其审核相关材料，考虑到当事人急用，决定利用晚上和周末时间为当事人加班办理公证业务。公证员在5月9日（星期日）早上为惠某办理完所有手续，并出具了公证书。离开时，惠某激动地对工作人员连声道谢，并称赞公证员是“真心为民着想的好公证员”。
服务群众无小事。宜川县公证处把亲民爱民助民初心落实到实际工作中，践行全心全意为民服务，推行一系列便民、利民、惠民举措，在工作岗位上积极干事创业，打造有温度的公证服务。实行一次性告知制度。对不符合公证条件的当事人告知原因，对符合条件的一次性告知应提交的材料，避免当事人不必要的往返。实行首问负责制。接待公证当事人的公证员，从首次接待，必须负责该公证事项的全程办理，直至出证。实行“上门服务暖民心”制度。对申请办理公证的孤寡老人、危重病人、残疾人、孕妇、老革命同志等身体行动不便的当事人，通过预约公证员，开通绿色通道，在不违反公证程序的前提下，提供上门办理公证业务。实行公证法律援助制度。对申请办理公证的城乡低保户、困难户、现役军人、烈士家属等特殊当事人给予“优惠”，按规定减免公证费用。实行节假日预约服务制度。为紧急事件公证，当事人申请办理紧急事务的公证事项，通过预约，提供节假日、双休日办理公证服务。
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