远程视频调解 千里化解纠纷
本报讯(记者 吴红)6月2日,永寿县人民法院立案庭办案法官同本院人民调解员共同在线上对一起离婚纠纷案件进行调解。
本案的原、被告双方均在外地打工,如请假回来处理案件,可能会失去目前的工作,立案庭办案法官得知此情况后,建议运用人民法院在线调解平台进行视频调解。调解中,原告陈述了自己的诉请、事实与理由,被告认为原告的陈述言过其实,情绪激动,多次单方退出视频调解。办案法官通过电话联系被告,一方面表示理解被告在外打工养家的辛苦,另一方面也劝解被告应理解原告独自在家照顾孩子、老人的不易。最终,被告情绪稳定,再次进入调解平台,原告也在法官及调解员说法释理的过程中,认识到自己的错误,表示愿意再给被告一次机会。
今年以来,永寿法院立案庭以诉调对接为依托,建立线上、线下两个调解平台,实现上下互动,重点推广使用线上调解,让网络多跑腿,当事人少跑路,简化调解程序,减轻了当事人的诉累,实现了为民办实事,服务零距离。(F)(2)
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