周至县行政审批服务局党支部 党建引领 心系群众促服务
近年来，为推动全面从严治党向纵深发展，进一步提升党建工作水平，周至县行政审批服务局党支部以党建推动行政审批和政务服务工作，突出政治功能，加强党支部标准化建设，推动全面从严治党向基层延伸。坚持以党的政治建设为统领，以提升组织力为重点，围绕“组织设置合理、队伍素质过硬、组织生活经常、阵地建设规范、工作机制完善、作用发挥明显”的总体目标，通过“党建+服务”“党建+管理”“党建+效能”三不放松，为奋力谱写西安新时代追赶超越新篇章提供了坚强有力的组织保证。
5月14日，记者走进周至县政务服务大厅，正对面“为人民服务”五个金色大字熠熠生辉。据周至县行政审批服务局党组书记、局长段刚伟介绍，审批局党支部坚持“围绕服务抓党建、抓好党建促发展”的理念，并从抓规范化建设、抓作风纪律建设、抓特色业务开展三个维度，坚持“党建+”不放松。为此，局党支部在便民服务方面狠下功夫，为企业、群众和进驻工作人员提供一个温馨的办公环境。
“现在的新址4栋楼体中设置了22个功能分区，开设办事窗口134个，后台审批办公室79间，提供免费复印、免费证照快递、体脂测试仪、快捷充电站、咖啡机、公共WiFi、便民雨伞、擦鞋机、急救药品、失物招领箱以及图书阅览区等多项自助服务。”段刚伟说道，2020年底，审批局政务大厅积极响应“民有所呼我必有行”工作要求，进一步升级大厅功能区，增设了“群众微心愿党员心服务”心愿墙，畅通群众建议渠道，认真解决群众实际问题。目前共进驻64个部门，可同时为企业和群众提供1118项行政审批类和便民服务类事项的办事服务，把审批局政务服务大厅打造成了一个集事项办理、临时休闲、信息获取等为一体的多功能服务综合体。
同时，注重抓好特色业务开展，释放“党建+效能”最大活力。今年1月份至今，服务大厅接待办事群众和企业13.9万人次，各窗口累计受理审批服务事项11.4万件，新增市场主体856个，群众满意率99.6%。为促使审批局机关和窗口党员带头贯彻执行审批局“服务承诺、首问负责、限时办结”等制度，他们还带头开展了“延时、预约、代办”等服务工作，把党建工作融入日常，抓在经常。先后启动了“党建文化之家”建设、“2345代办”、解决“办事难”专项行动、“容缺受理”服务、“搭建综合营商服务平台”及贴心跑小二、一件事一次办、最多跑一次等办事体验活动，不断优化审批局服务机制，达到了党建工作与审批服务事业发展同频共振、双向融合的良好效果。
本报记者吴昌永
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