阿里巴巴“客服县”项目落户华州区
本报讯(记者 刘虹)6月17日,华州区与阿里巴巴集团客户体验事业部就引进“客服县”项目正式签约,这也是阿里巴巴集团客户体验事业部在西北地区签约落地的第一家。
阿里巴巴客户体验中心“客服县”项目,是由阿里巴巴集团客户体验事业部负责,为天猫、淘宝、FBT业务、全球游、国际业务、维权咨询等业务提供专业化、数字化、系统化的客服服务。据了解,阿里巴巴客户体验中心项目落户华州区,在产业发展上将为华州区引入业内电子商务配套服务企业,在人才就业上提供200至300个就业岗位,在技术上引入业界领先的智能化、数字化服务体验OS系统及产品、解决方案,在管理体制上引入阿里巴巴集团多元化业务和管理人员。
签约现场,华州区主要领导从历史、文化、经济、交通、资源优势、生态环境等方面对华州区进行了介绍。华州区表示,阿里巴巴“客服县”项目落地,是华州区数字产业化发展中的一件大事,将为华州区孵化一批电商人才,提供家门口数字化就业机会,带动华州区数字服务业加快发展。华州区将坚守承诺,全方位做好服务,为企业创造良好的投资环境,将加快对接,争取早日开工,实现合作共赢。
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