王益区将教育整顿成果转化为服务群众行动自觉 朗读:

铜川日报 2021-06-19 08:02 大字

本报讯 (通讯员 乔婷婷)自政法队伍教育整顿开展以来,王益区政法系统始终把“我为群众办实事”实践活动作为政法队伍教育整顿的重要内容,贯穿教育整顿全过程,从最困难的群众入手,从最突出的问题着眼,从最具体的工作抓起,努力把实事办好,把好事办实,做到“民有所呼、我有所应、民有所盼、我有所为”。

强化群防群治 提升基层治理能力

王益区委政法委结合实际,在综治中心增加了“和为贵”调解室、解忧止纷室,形成了“两办两厅五部七室”的综治中心新格局,通过视频调解、“和为贵”调解、诉前调解等方式,积极推进矛盾纠纷联调、平安建设联创、突出问题联治。强化网格管理,全区共划分网格326个,配置网格员326名,基本实现了全区城乡网格化管理服务全覆盖。开展网格员手持终端培训业务,指导网格员安装了“综治E通”、“铜川综治”APP软件,并组织人员到七个镇办对网格员开展了一轮市域社会治理暨网格化工作业务培训会,有效提升了网格员服务群众的能力和水平。

“一站式”服务贴民意暖民心

王益区人民法院以满足人民群众司法需求为导向,以建设“智慧法院”为抓手,为群众提供智能化诉讼与诉状打印、跨越立案、集中送达等一站式服务内容。一位拄着拐杖步履蹒跚的老人来到王益法院诉讼服务中心,诉说其子女不履行赡养义务。法官经了解得知,这位老人家境贫寒,身体不好,儿女一直不履行对他的赡养义务,老人无奈之下才到法院起诉,但却不会书写诉状。在立案干警的引导下,老人在一台机器前扫了身份证,输入了基本信息和诉求,一份诉状就打印了出来。老人高兴地说:“以前没打过官司,听说光立案就要跑好多次,我今天本来想先咨询一下立案程序和需要的资料,没想到当场就可以立案了,这办事的效率啊就是高”!

立足检察职能 保护红色资源

王益区检察院立足公益诉讼检察职能,对辖区内红色资源保护工作开展专项监督活动,对分布在黄堡地区土地革命和抗战时期的10处红色遗址进行专项寻访,对寻访中发现的中共同官支部活动点旧址、中国工农红军二方面军动员群众旧址等革命遗址杂草荒芜、遗址破损等管理不善问题及时向职能部门提出保护意见,明确管理使用单位,督促其依法履行对革命遗址的修复、保护和监督管理职责,确保文物安全和有效管理。

快速反应挽损失 为民服务获称赞

公安王益分局从最具体的工作抓起,引导广大民警树牢服务群众理念。常年生活在河北的王女士需要异地办理丈夫户籍死亡注销业务。从河北往返铜川一次,既花路费又浪费时间,所以,王女士抱着试试看的心态给七一路派出所户籍室打电话,询问能否替她办理该项业务并邮寄给她。七一路派出所户籍室民警考虑到她的实际困难,在充分调查核实的基础上,答应了她的请求并告诉她办理业务所需的材料。王女士将材料用快递发给了户籍室。户籍民警经过核实第一时间为王女士出具了注销户口的证明,并联系顺丰快递将材料寄给了王女士。七一路派出所户籍民警高效的办事能力,热情耐心的服务精神深深感动了王女士,她通过微信向户籍员深深表达自己的感激之情。

普法课堂进乡村

王益区司法局深化司法行政队伍教育整顿工作,积极主动把学习教育与为群众办实事、办好事结合起来,充实和丰富学习教育实践活动,组织司法干警到农村开展普法宣传教育活动。与村干部、居民群众围坐一堂,通过以案释法讲解了与居民群众息息相关的婚姻家庭、遗嘱继承、民间借贷、个人信息保护等法律知识。针对大家提出的手机号码、身份证件等个人信息泄露问题,从法律层面和个人保护方面作了解答,提醒村干部及工作人员要妥善保管疫情期间收集的居民群众信息,不得泄露和随意公开。同时,宣讲《宪法》、《民法典》、扫黑除恶等法律知识,发放法治宣传资料和宣传品,真正让《民法典》来到群众身边,走进群众心里,成为人人受益的“社会百科全书”。

截至目前,王益区政法系统结合工作实际,积极为群众办实事155件,推出便民利民服务措施54项,通过不断推出更多便民利民新举措,着力解决群众急难愁盼的具体问题,推动为群众办实事常态化,促进实践活动长效化。

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