甘谷税务: 精细服务提质效 征纳和谐春风暖
本报甘谷讯(新甘肃·甘肃经济日报通讯员李红英 刘虎子)春暖花开,万物复苏,各行各业陆续恢复生产。甘谷县税务局积极推行靠前服务,通过强化培训、精准服务、送政上门多项举措,不断优化税收营商环境,切实提升纳税人缴费人的满意度。
内强素质,业务培训加速跑。上午8:10分,甘谷县税务局办税服务厅晨会准时召开,分局负责人对最新税费政策、业务操作要点和要求进行培训讲解,工作人员对遇到的各种问题和解决办法进行交流研讨,不断提升干部职工的业务能力。
精细服务,征纳和谐春风暖。及时完善办税服务厅功能,第一时间分流、辅导纳税人缴费人,有效缩短纳税人缴费人前来办理业务的时长。持续推行“不来即享”、无证明税务、扫码办税等便利化举措,实现更多税费业务从实体办税向网上办税、掌上办税转移,实现涉税事项办理提速增效。
送政上门,问需送暖显温情。该局组织税收顾问专家团成员分批分次到重点企业、新办企业、高新技术企业走访调研,为企业送上量身定制的减税缴费“大礼包”,深入了解纳税人缴费人需求,及时修改完善“一户一策”,为服务发展大局贡献税务力量。
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