商洛中院推进“智慧法院”建设

商洛日报 2021-04-30 16:15 大字

本报讯(侯向锋郭娜)“感谢你们!让我在家门口就把案子立上了。”4月2日早上,一位姓范的当事人到山阳县人民法院要求立案,经过诉讼服务中心工作人员了解,原告范某诉求的被告是西安市新城区人,所以立案就需要到西安市新城区人民法院立案。工作人员便告知原告范某可通过网上立案和跨域立案向西安市新城区人民法院递交立案申请。当事人范某说自己识字少,不会在手机上操作,所以选择跨域立案,山阳县人民法院诉讼服务中心的工作人员马上协助当事人利用跨域立案程序进行网上办理。简单的操作、便捷的沟通,10分钟便完成了立案程序,范某连连感谢山阳人民法院工作人员。

“2020年1月以来,商洛两级法院共办理网上立案853件,当事人通过跨域立案服务不仅节省了去异地诉讼的路费,还为其节省了往返的时间,实实在在让群众感受到了人民法院社会化服务的高效便捷,人民群众对司法工作的满意度进一步提升。”商洛中院立案庭的工作人员介绍道。

2020年9月22日,商州区人民法院收到商州区人民检察院支持起诉的8位农民工追索劳务报酬案件,要求讨要包工头拖欠其两年多的工资。这8位农民工还有5位工友已经去外市打工,但商州的工钱也没有结清。商州区人民法院立案庭立即启动“一站式”诉讼服务,13位农民工讨薪案件在20分钟就办理完了全部立案手续。9月23日,13位农民工拿到了久拖两年的劳务报酬8万多元。

百姓有所呼,法院有所应。商洛两级法院坚持司法为民理念,不断完善“一站式多元解纷机制”和“一站式诉讼服务机制”,做到涉农民工工资案件有诉必理、有案必立,通过中国移动微法院、网上立案、跨域立案、巡回办理等便民方式,最大限度降低农民工维护权益成本和门槛,撑起了农民工维权的“法律保护伞”。

2020年6月,柞水县人民法院曹坪法庭通过微信,督促远在浙江“躲猫猫”的当事人通过微信履行了8000元的还款义务;2020年8月,洛南县人民法院保安法庭通过微信调解了一起商洛人和甘肃人的离婚官司,让分居3年的夫妻双方重归于好……

商洛中院还开通了刷卡交费、微信交费等多种交纳费用方式。自2020年1月以来,商洛两级法院案件当事人通过微信转账交纳案件诉讼费3097件,占全市法院新收案件总数9.15%。辖区法院还在微信上发布老赖“大头贴”,督促失信被执行人及时履行义务,效果显著。

据悉,政法队伍教育整顿以来,商洛法院进一步强化措施,积极推广“语音识别系统”“法智罗盘”等智能工具,部署“人民法庭工作平台”“人民法庭信息平台”,引进智能机器人,探索“互联网+诉讼服务”新型服务模式,在微信公众号推出“商小法”智能法律咨询,做好12368诉讼服务热线工作,推进网上立案,推行微信办案,着力满足群众信息时代诉讼需求,彻底实现“让群众少跑路,用信息来说话”,切实为人民群众提供更加高效的司法服务。

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