花30万元购买新货车 两月出4次故障
3月11日，蓬安青年邓敏致电本报热线2225777，反映他花30万元购买了一款东风畅行散装饲料车，2个多月内共出现4次故障， 现在车子停在修理厂，连火都打不着了。
30万元购新车 2个多月4次停摆
3月11日下午，记者驱车来到近20公里外的高坪区兴达顺汽修厂， 见到了邓敏和他那辆停在汽修厂内的白色货车。30岁的邓敏是蓬安县海天乡4村1组人。 去年12月31日， 他在位于高坪区物流园的四川豪琪车业购买了一款东风畅行散装饲料车， 首付8万多元，按揭期两年，月供9230元，一共30万余元。
“车子买回来后，我一直从达州往仪陇运送猪饲料，这车能够一次装9吨饲料。 想不到短短两个多月，这辆新车就坏了4次，而且每次都是尿素喷嘴损坏。”邓敏说。
今年1月21日，邓敏在运货途中，突然感觉车跑不动了，速度顶多只能加到每小时10公里。 他把车开到厂家特约维修单位高坪区东风兴达顺汽修厂， 修理人员经检测发现，是尿素喷嘴坏了，从成都购回配件， 两天后才修好。“这次我花了50元的配件运费。”邓敏说。
仅过了10多天，2月7日，这辆车又出现了同样故障， 邓敏把车开到厂家特约维修单位绵阳富腾汽车有限公司修理， 两天后才修好。
出厂后仅过了9天，车子又出现第三次故障， 车坏在蓬安县河舒镇后一动不动， 后高坪区兴达顺汽修厂的人员赶到现场， 换了尿素喷嘴。
“第四次出故障是3月9日早上，在达州境内，半路上尿素喷嘴又坏了， 每小时只能跑10公里左右， 我把车开到高坪区兴达顺汽修厂， 路上跑了10多个小时。”邓敏说。
车子重新修好上路 厂方补偿两次保养
第4次出现故障后， 该车在修理厂待了两天，仍没有修好。3月11日上午， 邓敏发现连火都打不着了，维修人员只好拆除了发动机进行检查。“我每个月要还贷9230多元，车子出故障后，一分钱挣不到，但贷款还是要还，我一着急，就给你们报社打了电话。”邓敏说。
3月11日下午，在高坪区东风兴达顺汽修厂， 邓敏当着记者的面， 向该厂负责人吴均提出了两条处理意见：一是对车进行退换，二是如果不退换， 出现故障在修理期间， 由厂方承担误工费和按揭款。
对此，吴均回应称，生产厂家表示，按照国家三包政策，购车后7天包退包换，邓敏的车已过了包退包换期，出现故障只能维修。邓敏提出的由厂家负担他的误工费和按揭款，他们做不了主。
邓敏购回的新车为何频频出现问题，吴均解释说，这款车的发动机是按国六标准生产的， 一是技术可能不够成熟， 二是车辆对油质要求较高， 现在市面上的油质还达不到国六标准， 仍按国五标准在生产， 可能对汽车的发动机产生了影响。
吴均表示， 已与厂家进行了沟通，由厂方进行远程技术指导，由汽修厂对邓敏的车进行修理，如仍修不好， 可以请厂家直接派人来修理， 也可以对车的整体发动机进行更换。 鉴于邓敏的车在短期内出现了数次故障， 已申请厂方对邓敏进行适当补贴。
3月15日，邓敏和吴均向记者反馈，就在11日下午，车子的故障已排除，邓敏当天已将车开走。吴均表示， 将对邓敏的车提供两次免费保养（价值1000多元），作为对他的误工补偿。
南充日报社全媒体记者 何显飞 文/图
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