青川县行政审批上门服务
我为群众办实事
日前，青川县市场监管局决定，集中在5月、6月开展行政审批上门服务活动，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，将“我为群众办实事”抓实抓细抓出成效。
专题研究，压实责任。召开专题部署会，研究上门服务的目的、具体开展形式以及要达到的效果。秉承“主动服务、群众至上”的理念，最终形成由分管领导任组长，“行政审批股＋基层所执法人员＋具体业务人员”为成员的小组，分片区到部分企业、个体经营户、农专社，对行政审批业务进行上门指导。
贴心周到，全程帮办。进一步梳理相应具体业务的办事指南，自主制作便于办事群众直观理解的《简易办事流程》，对企业开办、变更登记、年报工作、“天府通办”注册等内容进行详细讲解，对网上平台操作存在困难的老年人等社会特殊群体，采取“一对一”服务模式，为他们提供更加贴心、周到、温馨的服务。
积极部署，解决急盼。将“上门服务”模式推广至单位的各项业务，持续深入企业、深入基层、深入群众，聚焦市场监管服务对象“急、难、愁、盼”的问题，建立实事问题清单台账，对照实事清单台账，制定具体措施，切实解决好群众“操心事、烦心事、揪心事”。消费质量报记者杨威
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