甘南州人社局开展“我为群众办实事”局长走流程实践活动

本报讯6月2日至4日,州委组织部副部长、州人社局党组书记、局长汪磊翔,州人社局党组成员、州社保局局长闫克华及相关科室负责人开展了“局长走流程”实践活动。

“局长走流程”实践活动采取线下到实体服务窗口调研、走访参保单位及服务对象、召开服务对象座谈会等方式。从咨询、受理、办理、反馈、查询等全链条开展。实践活动先后到玛曲县社保经办大厅、碌曲县政务服务中心等窗口单位全面了解窗口人员掌握人社政策和便民举措情况。

此次开展“我为群众办实事”局长走流程实践活动,主要以企业群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺,了解广大参保群众办事遇到的问题和改进的需求,倾听一线工作人员的意见和建议,找痛点、攻难点、疏堵点,集中力量推动问题整改,让广大服务对象办事畅通无阻。(马丽)

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