微信助力全民数字化就业加速跑 11.65亿微信用户共享数字化就业平台
发送即时语音文字消息、朋友圈分享生活中的点滴美好,公众号、小程序、微信支付、企业微信、视频号……此刻,你是否正在使用微信?
当前,稳就业是稳经济的关键。今年全国两会政府工作报告突出了“六稳”“六保”,两项工作之首均与就业有关。作为数字经济的代表应用,微信具有连接超过11.65亿微信用户的天然优势,早已不仅仅是一款日常社交软件,通过其创造新型就业岗位、提高劳动者数字技能、促进了人才供需精准对接,而作为新生产工具,微信为拉动就业提供了重要支撑。
微信生态实现多渠道连通西安80后小伙在微信平台实现“创业梦”
近些年,伴随着微信生态的蓬勃发展,微信推动了经济的快速发展,并创造和稳定了大量就业,据测算,2019年微信带动就业机会2963万个,其中直接带动就业机会达2601万个。随着新就业形态的不断涌现,就业方式也在向更灵活的方向发展。2019年微信带动的直接就业机会中有1519万个是兼职就业,占总直接就业机会近六成。
微信生态在小程序、企业微信、公众号、微信支付等多条业务线分头推进下,商业化能力大幅提升,也带来了就业结构和就业形态的诸多变化。新媒体运营、社群运营、小游戏开发工程师、微信公众号运营、小程序运营等职业岗位不断涌现,年轻人、大学生成为其中的“主力军”。此外,在微信生态中聚集了一批充满活力的微信创业者。
西安80后小伙谷伟在装修行业打拼多年后发现,瓷砖、地板都可以去大卖场里随意挑选,为了买一个匹配的小零件却要跑断腿。借着互联网与传统产业结合的势头,他萌生了创业的念头。
为此,谷伟辞掉了在知名装修企业的工作,把自己当成客户亲自跑到市场上做体验。与此同时,他还观察到,在工地上大家有点空闲就会掏出手机来玩。“为什么不能在网络实现装修建材的购买和配送呢?”说干就干,他的创业品牌“装小哥”小程序商城上线了。谷伟发现,使用小程序完全可以满足为装修人提供本地化、全品类、一站式建材辅料的在线交易和配送的需求。小程序的低门槛也让与互联网行业完全不搭界的他,能够快速进入,并实现自己的想法。
经过一段时间的积累,谷伟的团队获得了3000位种子用户,他也开创了同品牌的微信公众号,在朋友圈和微信群里做一些传播和用户培育。同时,谷伟发现许多问题在微信中可以得到更好地解决,线上商城节省实体店房租,微信支付让交易更便捷,微信公众号可以作为用户运营和内容的良好载体。
采访中谷伟告诉记者:“除了利用小程序商城,‘装小哥’还有一个最大的获客渠道便是微信社群,目前公司仅有50位左右员工,但社群有近100个,每天生意都忙不过来。”现在,“装小哥”团队的市场份额已经跻身西安前三,建立了2000平方米的中心仓,并且还在寻找更大的仓库。
在“装小哥”发展的3年过程中,又成立了“装小妹”,让装修行业的人充分分享互联网时代带来的便利。无论哪个品牌,都是通过公众平台来向建材行业内的人传递建材讯息,嫁接自己的小程序商城,让用户通过微信轻轻下拉,就可在线上逛建材超市,认识到建材辅料与互联网相结合的魅力。虽然和微信生态里的大咖相比,“装小哥”有点“袖珍”,但在通过互联网创业的这条路上,他们秉持着让装修人便利,不断发掘微信生态可以与建材、与装修人结合的点。
核心引擎迸发“最强动力”微信小程序普惠创业者
过去一年,小程序系列广告能帮助开发者更好地实现小程序商业化;“小程序·云开发”能力极大降低了开发门槛,上线一年已服务超过50万开发者。生态能力的完善让小程序商业布局正当时:2019年小程序日常活跃账户数超过4亿,加速渗透生活场景,累计创造8000多亿交易额,同比增长160%。作为带动就业增长的核心引擎,小程序带动就业536万,相比2018年增长195%。
2020年,微信小程序还将通过打造品牌认证、优化物流工具、建立交易保障体系、官方小程序直播组件、一物一码、扫一扫识物等能力加码商业交易场景建设。
随着微信小程序直播能力的开放,偏远贫困地区的群众可以走进直播间变身带货“网红”。截至今年4月,微信平台上跟扶贫、助农相关的公众号有19273个,增幅31%。相关的小程序有1751个,日活跃用户数64万。
多年来,微信生态建设聚集了一批充满活力的微信创业者,以“创业点”构建“就业网”。帮助退伍军人、农民工、家庭妇女、残障人士等为代表的重点人群,实现超低门槛微创业,也帮助他们快速学习掌握数字化技能,投身新经济领域,共建微信创业者群落。
数据显示,微信生态催生的微创业业态,从业者以智力劳动为主,无需进行重体力劳动成为显著特点,催生了一批优秀的女性创业者,更多女性兼顾家庭的同时,拥抱新经济红利,在职场展现魅力体现价值。
这样的方式也成就了一批有想法的特殊创业者,陕西镇坪县推出“协会+微信平台+残疾人”模式,利用微信带动35名重度残疾人累计发送便民、服务、广告及商业等信息20余万条,累计收入60余万元,月人均收入达3000余元,帮助残疾人增收脱贫。
不仅仅惠及特殊人群,微信通过多年来的生态建设,打破时空限制、解放体力劳动,延长产业链条,线上线下互通互联,全面加快了数字化就业岗位在三四线城市以及广大农村的普及。
如今,在乡村,微信不仅成为创业者们的一个前沿阵地,还是党和政府扶贫助农工作的数字化助手。微信依托“腾讯为村”,根据乡村使用场景定制并普及移动互联网应用,帮助入驻村庄制定适宜的发展规划,打造农业产品和农村专属品牌,并通过“腾讯为村”和农村微店推广销售农产品,助力网络扶贫攻坚。
据悉,截至2019年底,全国29个省、194个市的14106个村庄加入“腾讯为村”,认证村民250万人,平台发布日记类信息150万条,党务村务公开信息15万篇。
从“试着用”到“最爱用”
微信支付带动移动支付普及
当前,我国数字经济发展迅猛,新业态如雨后春笋,不仅推动实现高质量发展,也为保就业提供了广阔空间。培育壮大新业态,对“互联网+”、平台经济等加大支持力度,就能找到新的增长点,催生新岗位、新职业,为更多的就业人口提供归宿。
微信支付通过智慧化工具帮助更多商家乃至行业提升经营效能,通过整合智慧经营、门店圈层、小程序会员、扫码购、到家、品牌电商小程序等业态,让“连接+智能”成为零售行业标准化的解决方案。2019年微信支付日均交易笔数超过10亿笔,月活跃账户超过8亿,月活跃商户超过5000万。微信支付和小程序在对传统商业模式进行改造的同时,也催生了新的经济增长点。例如,以移动支付的普及为引领,共享单车、无人货架、智能快递柜等新兴业态快速发展,也提供了新的就业方向。
苗苗商店是西安一家传统的烟酒零售店,商店老板告诉记者,从微信开发第二年就开始试着用微信支付,如今来购买烟酒以及其他副食的客人都习惯了这一支付方式,自己现在也非常喜欢用。从收款到付款,店里每个月的营业额有百分之八十为微信支付所得。除此之外,店里还附加了代收快递业务,微快递小程序满足了周围老顾客寄递的需求,线上填地址下单,用微信支付付款,一气呵成。
今年受疫情影响,微信社群买菜在西安彻底火起来了,苗苗商店有着大量的客户资源,在疫情期间,店主拉了一个二三百人的微信群,尝试与兴盛优选小程序电商购物平台合作,群里顾客在兴盛优选小程序下单,货物及时送达苗苗商店,群里的人员根据自己的时间到店取货,既方便又快捷。苗苗商店微信社群+小程序合作只是一个缩影,西安越来越多的小店依靠此种途径,既为周围群众带去方便,又带动了小店的收入。
小店经济蓬勃发展
西安小商家活跃度跻身全国前十
小店经济创造了大量就业岗位,这一领域的快速复苏是保障社会稳定与全国经济健康发展的重要前提。随着国内疫情稳定向好,小商家交易活跃度大幅提升;同时,有越来越多商户与经营者加入了开店计划,为城市生活和经济增长带来新活力。
6月8日,微信支付发布最新小店经济复苏大数据显示,全国小商家交易总笔数5月比1-2月增长5.1倍,零售、餐饮、出行等百余行当小店呈强劲复苏势头,广州、重庆、深圳位列全国小商户复苏活跃城市前三位,西安小商户活跃度跻身全国前十。
此外,夜经济的活跃度也在提升,深圳、东莞、广州三地是全国小商家营业最活跃的城市,西安夜经济活跃度紧随其后,居北方城市首位。晚八时到凌晨六时成为中小商家最活跃的营业时段。
当前,微信支付连接超5000万个个体商户与商家,微信“码上经济”在疫情发生以来始终支持中小商家通过线上经营灵活自救,“低成本、低门槛、快部署”的数字化赋能最大限度帮助了中小商家减轻压力。为了进一步支持小商家走出困境,实现增收,微信支付于近日发布了“全国小店烟火计划”,面向所有使用面对面收款的微信支付小商家提供支持,在线下线上一体化、福利补贴、商家教育指南、物料营销支持方面输出四大全新数字化政策。
随着产业互联网的发展被按下快进键,微信生态内数字化能力的开放也必将提速。以公众号、小程序、微信支付、企业微信为核心的各项新生产工具的应用也将更加普及。未来,微信生态将为全民数字化就业注入更强劲的发展势能。
文/图张永宁
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