近万元衣物配送途中烧成灰 多年过去货款迟迟难退回

通过货运公司配送衣服，途中车辆起火，价值近万元衣服全烧没了，约定好退款4200多元，几年过去仍未退款。

刘先生是安康人，常年做服装生意，2018年11月，他通过位于西安市长缨西路贝斯特物流中心的西安奇星货运部，运输价值万元的衣物从西安到汉阴，“我有两个店，一共两单，结果那趟车运输途中起火，行驶在西汉高速西安到汉中方向三号隧道外时发生火灾，大挂车上一整车货物都烧没了，我们的衣服也都没了。”刘先生说，同年12月协商好全赔，后改称只能赔一半，2019年4月奇星货运部工作人员来到汉阴处理此事，打了欠条，两单分别赔偿1810元和2460元。

华商报记者在两张欠条上看到，欠款人为西安奇星货运部，打欠条日期为2019年4月21日，称2018年11月27日将客户货物在运输途中烧毁的赔偿款，自协议签订之日起，在100-120天内将钱打入客户账号，否则将支付客户赔偿金额的利息，按银行存款利率计算，欠条盖有西安奇星货运部印章。

在刘先生与西安奇星货运部负责人钟先生的微信聊天记录中，西安奇星货运部多次以诉讼开庭、保险索赔等理由拖延退费。“拖了好多年了，赔一半就赔一半吧，但到现在一分钱都没赔，从今年5月起，我打电话、发微信都找不到人了。”

6月6日中午，华商报记者联系到西安奇星货运部负责人钟先生，对方称没有赔付是因为公司资金不到位，“该赔的肯定会赔，不是失联，是因为忙没接到电话。当时火灾影响到的客户已经基本上都退完了，最近还有联系退款的，会在6月20日集中退费。”钟先生称，会和刘先生尽快协商退款事宜。

6日下午，刘先生称已和西安奇星货运部取得联系，“对方承诺6月20日退款，之前多次推托，不知道这次能退不，只能再等等看。”华商报记者 佘欣

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