跨过山和大海 陷入人山人海
核心提示
期待已久的五一“中长假”终于来了!不出意外,此时很多人要么是在奔赴各景点的路上,要么正在各景点间游走。
同样不出意外,一部分选择出游的人已经先后悔了,几乎所有景区景点都是人从众,好不容易跨过山和大海,迎接你的并不是诗和远方,而是人山人海;以及景区卖家秀和买家秀的落差:千辛万苦来看你,结果“就这?”
假期出游的最大槽点,从22年前的第一个黄金周直到现在,依然还是无解?
▼一场“人与人”之间的较量▼
世界很大,大家都想去看看。在担忧与期盼中,“史上最火爆五一”如约而至。
第一波突出高速重围的大军,已经成功在各大风景名胜区会师,才脱离堵车,接下来开始堵人。
这是一场预料中的拥堵,故宫早早就断了票,泰山也提前三天发出通知预约已满、暂停三时段售票。携程数天前发布预测称,这个假期出游人数将达到2亿人次的新高。
从1999年的第一个黄金周开始,景区游客爆满、“大人看人头,小孩看屁股”的景象就开始出现。除了去年疫情这个极为意外的时期,人流拥堵几乎是每一个大小假期的常规现象。万人排队等索道、女厕所排队一小时、小城一天涌进60多万辆自驾车,都不是啥稀罕事。旅游变成了一场“人与人”的比拼与较量。
网络上有各种版本的国内“最拥挤的十大景区”,西湖、长城、故宫、桂林、九寨沟等等都榜上有名。其中长城和故宫还成功入选世界十大最拥挤景区,可见出名的地方游客多,全世界范围内都一样。
每次假期过后,朋友圈就充满各种吐槽:
“三亚完全被游客攻陷。我就奇怪天价的宾馆住宿费和难求的机票为什么挡不住万千游客的热情?”
“张家界虽然景区容量很大,但核心景区依然人满为患,双脚离地都能被游客带着走完全程。”
“鼓浪屿数以万计的游客走上1公里路程花了两个小时,平时我走1公里不到15分钟。”
“故宫三大殿游客多得看不到地面,转个身都难,广播里则不间断地播放着寻人启事”
“讲真,我挺担心断桥就这么真的被压断了!”
无处不在的拥挤,人满为患、寸步难行,一来增加了出游的成本,二来也实打实地影响了旅游观赏的体验。某年的国庆节,超过10万人到天安门广场观看升旗仪式,散场后留下了多达5吨的垃圾。
虽然大家都对假期出游怀有向往,但大多数人的旅游感受都并不是多么愉快的体验。其中最糟心的因素就是人多,多到很多地方捡一箩筐皮鞋不是梦,让人现场思考“我是谁?我在哪儿?我为什么要来这里?”
网友们对此的心态倒也坦然:成几倍十几倍的超出景区承载力,就是让世界五百强的管理团队来运营也玩不转,上亿人集中出门,哪个景区也得垮!
有的人也因此开启了自己在家躺平、笑看别人“人从众”的模式,但是中国人太多,你不去有人去,多一个不多,少一个还是挤。
从目前的状况来看,未来一段时间扎堆出游这种中国式旅游仍会持续,“假期到景区来看人”的情形短期内不会有太大改变,这也是国人旅游需求井喷的必经阶段。▼“大众”“小众”皆有坑▼
穿越千辛万苦、突破重重包围,终于来到心心念念的丽江/西湖/兵马俑/鼓浪屿,迎接你的是梦想中的美食与美景吗?
网络上各种吐槽坑爹景点的帖子满天飞,篇篇点开都是一把辛酸泪。著名的两大神贴:《有哪些地方不去后悔,去了更后悔?》和《最让你失望的国内旅游城市或者景点是哪里?》,集纳了万千网友们的入坑体验。其中厦门、西安和桂林是被控诉最多城市的三甲,以下还有丽江、杭州、北京、苏州、重庆、南京和成都等。
根据不同关键词的提及次数,可以找出这些旅游地让人失望的几大原因:“门票”“收费”“价格”等关键词指向明显,其他还有“拥挤”“造假”“雷同”“商业化”“过度开发”等等。
比如这两年各地都在斥巨资打造的网红景点“天空之镜”。光看文案与照片,这可谓是“不去就后悔的人间仙境”;但到了之后,才发现就是一面踩满脚印的镜子,人声嘈杂,还能看到随意扔在地上的矿泉水瓶,妥妥地“去了就后悔的人间陷阱”。
大家利用无比珍贵的假期,承受着高昂的旅游成本,劳心费力花钱来寻找诗和远方,到了目的地却发现,人间不值得!
旅游城市和景点对外的形象宣传,大大提高了游客们的预期,最终却没能做到名副其实。景点的卖家秀和买家秀之间,隔着好几个天猫、京东与唯品会。
既然热门大景区人潮汹涌,那么“冷门小众景点”或者“人少不贵宝藏目的地”的概念应运而生。聪明的游客自然不屑于扎堆随大流,选择独特而有个性、天然又富有文青气息的小景点,必然是极好的。
然而根据网友们的总结,从来就没有什么小众景点。但凡一个景点你都知道,就已经不再“小众”。而且有时候所谓的“小众”景点可能更坑,配套不完善、安全没保障、交通有障碍,非专业旅行者要谨慎选择。
为了给后来者提供借鉴,不少网友自发总结了很多避坑指南,提供众多出行攻略。只是当一个城市或景区的旅游“危险指数”过高,需要游客做好足够详细的功课,甚至可能还需要提前锻炼出各种甄别骗子、被宰必备防身武术等技能,才能避开这些显而易见的雷区,那么,这个地方是否真的还值得一去?
▼期待旅行的2.0时代▼
虽然每次旅游归来的我们总是发誓“再也不在假期出行”,不过当假期来临,我们还是奋不顾身地再次启程。
因为每个人心中都有一个旅行的梦。
对于人为什么要旅行,有各种各样的答案和表述:来自哲学的、来自市井的、来自社会的、来自政治经济的……对普通人来说,也并没有多么复杂,只是单纯因为旅行可以使你中断每天周而复始的凡人琐事,对平凡俗气的生活,是一种暂时的解脱,身心和胸怀得以暂时舒展。
在今天人们生活已经可以有更高追求的时候,旅行已经成为一种软性刚需,也就对旅行体验提出了更高的要求。
人多、景坑,从1999年国人拥有的第一个“黄金周”开始,就成为大家旅行道路上的两大难题。如今各个传统领域都在技术迭代、创新升级,消费者出游需求高涨,但通过旅游愉悦身心的体验感却并没有得到提升。
有网友指出了原因所在:庞大的人口基数、落后的工作制度、愚蠢的文旅建设。虽然有些尖锐,但某种程度上确实反映了现实问题。
国人的假期太少,带薪休假不能很好落实,人们自然除了扎堆没有别的选择;开发者不注重平衡自然与商业的关系,急功近利,游客的旅行体验自然不会得到提升。
不管怎样,旅游行业的改变势在必行。智慧景区、全域旅游等概念,早在2017年就已经写进政府工作报告,景点旅游模式明确了体验升级的方向,向2.0时代进阶。
另一方面,并不能将大家对旅行的不满,简单归结到咱们自己的问题,世界各地都存在类似的问题。时尚之都巴黎、水城威尼斯、六星奢华的马尔代夫,都曾登上“最令人失望的旅行目的地”榜单,甚至连服务出了名好的日本也上榜。境外旅游地也存在夸大、误导宣传、城市环境维护、宰游客等等问题。人文气息浓郁的欧洲,很多国家连小偷问题都没解决。
选择出门旅行,就安享那一刻的体验,无论遇到的是好还是坏,都是一种经历。看遍人山人海也是一种修行,至少在回家的那一刻会由衷觉得轻松。旅行的最大作用,其中一项就是让你更爱家庭和工作,让你意识到平时觉得无趣的日常生活原来也挺香的!徘徊着的、在路上的,沸腾着的、不安着的,这是人山人海给我们的答案。
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