《老总来了》:老总们 来听员工吐槽

澎湃新闻 2019-12-04 10:15 大字

近段时间,职场综艺颇有热度。前有国内首档律政职场观察类真人秀《令人心动的offer》播出,后有《亲爱的客栈》从慢综艺变身为明星职场综艺。而11月23日起,东方卫视的一档新型职场综艺《老总来了》也开播了。《老总来了》海报

具体来看,职场综艺可分为这么几类。第一类,是求职类综艺,比如《寻找杜拉拉》《非你莫属》《职来职往》,其定位偏向于生活服务,节目请来几个老总,素人嘉宾到节目中去应聘。第二类是假想职场类,其定位偏向于明星真人秀,主要是让明星体验职场生活,比如《你好菜鸟》《挑战者联盟》。第三类是职场观察类,它在生活服务的基础上,加入了真人秀和观察的元素,比如《令人心动的offer》《老总来了》。时下,真人秀+观察是职场综艺的发展方向。《令人心动的offer》与《老总来了》,都是职场观察真人秀

不过,虽同为职场观察真人秀,《令人心动的offer》与《老总来了》在设置上有很大不同,前者是员工立场,侧重于展现员工生活,后者展现的则是老总生活。事实上,大部分职场综艺都是从员工角度出发的,毕竟绝大多数观众都是员工,员工角度更能引起社会共鸣。

这也并非意味着观众对于老总的生活不感兴趣。成年人几乎都要体验职场生活,有职场生活就意味着要跟老总打交道,无论是喜欢老总抑或讨厌老总,出于八卦心理,他们都想对老总的工作了解更多——老总为什么讨人喜欢,或者为什么会如此讨人厌。之前鲁豫的访谈类节目《大咖一日行》,就曾对董明珠、王健林等大老总的生活进行展示,观众还是很感兴趣的。

因此,综艺节目一直疏于老总生活的展现,主要是找不到好的切入点。像《大咖一日行》,也只是以第三者的视角观看老总的生活,并没有更多老总-员工这一维度的职场关系思考。

《老总来了》关注老总生活,最终落脚点是在职场关系上。节目一开始就以画外音说道,2018年中国人均工作时间长达2100小时,排名世界第二,近8亿职场人用奋斗创造美好生活,但若以10分为满分,中国职场人在职场状态满意度仅为6.6分,才刚过及格线。经营职场人际关系是所有职场人不得不面对的一道难题,一段和谐的职场关系,需要员工和老总共同努力。大多数人对职场状态的满意度不高

于是,《老总来了》将老总请到观察室,与嘉宾一起观察老总的生活,观察老总与员工相处的日常,让老总倾听员工的声音、学会与员工换位思考,创造更和谐的职场关系,提升员工的职场幸福度。

节目分为职场真人秀与棚内观察两部分,棚内部分主持人是程雷,三位观察员是国民女演员海清、90后演员熊梓淇,以及代表专业视角的资深企业管理专家刘云峰。室内观察员:海清、熊梓淇、刘云峰

三个老总都不算是纯素人老总。第一个是奥运冠军邹市明,他之前参与过多个真人秀,节目中他的老总身份是“邹轩体育文化集团总裁”。李诞观众就更熟悉了,时下他是最热门的综艺明星之一,频频在综艺中当固定嘉宾,节目中他的老总身份是“笑果文化联合创始人兼首席内容官”。最后一个是戴科彬,观众对他相对陌生,他是上市公司猎聘公司的老总,之前在胡歌主演的电视剧《猎场》中有过客串。节目中的三个老总

职场真人秀部分记录了三个老总的工作日常。棚内部分,一个主持、三个老总、三个观察,一同观察老总的工作,并实时进行吐槽。节目一开始,三个老总就进行了一个宣誓仪式,承诺无论在节目中看到什么听到什么,都保证不生气。而每个人前面都有一只小怪兽,只要老总有让人吐槽的点,他们都可以使劲砸小怪兽。老总们宣誓,看了节目不生气

坦白地讲,《老总来了》的立意与流程,与今年韩国KBS开播的一档综艺节目《老板的耳朵是驴耳朵》颇为相似。《老板的耳朵是驴耳朵》最初是在春节期间试播,反响非常热烈,今年4月份开始正式编成为固定节目,至今仍在播出,并且收视率非常稳健。《老板的耳朵是驴耳朵》的形式也是职场观察真人秀,主持人、老总和观察员一起观察老总与员工们的工作片段,来判断老总是讨人喜欢的还是令人讨厌的。几个老总开场前也宣誓无论看到什么内容都不会生气,而每个嘉宾面前都有个甲方的“甲”的按钮,如果对老总不满意了,就按下按钮。《老板的耳朵是驴耳朵》看到老板让人不满的行为,就按下“甲”的灯;《老总来了》看到老总让人不满的行为,就敲打桌上的小怪兽

当前看来,《老总来了》并没有太超越出《老板的耳朵是驴耳朵》的地方,都是经由对老总的观察,以及嘉宾们对老总的吐槽,为员工提供了一个情绪发泄渠道,也能让老总反省自己。

这也就是《老总来了》的核心看点——让老总发现自己有多“讨厌”。

很多人的职场生活并不快乐,原因多种多样,但归根结底可能就一点:老总与员工关系的不对等。老总掌握着资源,在话语权上处于绝对优势地位,老总一句话,就可以开掉员工。而大多数老总都有老总的架子,他们的潜意识里有着等级的观念,认为自己是给员工发工资的,高员工一等,员工都得听自己的。所以,员工很难与老总平等地沟通,哪怕一肚子委屈或怒火,也只能憋着忍着,工作自然并不快乐。

就目前看来,《老总来了》里的三个老总,邹市明的老总范儿是最足的。也许是他还是一个新手老总,经验不足,所以他比较急切地要在员工面前树立起自己的威严。具体表现上,就是他情绪管控能力欠缺,以及“一言堂”。

比如一早他到公司的健身房,发现前一天教练并没有把器械收拾好,跑步机上还有汗水,他一脸不快地取消训练,接着对前台、对其他员工无差别地发火,他自己说,“我见到一个人我就要骂”。海清也“火”了,说哪个员工犯错了,你得找关键负责人,而不是对着其他员工也一顿瞎骂,把一个简单的事情搞复杂了。一个员工犯错了,邹市明见谁都骂

接着邹市明给教练开会,指令布置下去就散会,观察员都打起小怪兽。海清质疑,“他们没有任何人给你反馈”,邹市明回答,“我不需要听他们任何理由”。刘云峰就提出批评了,“这个沟通有问题”,如果老总员工没有达成共识,那其实是无果而终的一个会。第二期邹市明又给教练开了个会,中方教练想发表意见,刚开了个头,又被邹市明否决了,员工都不想表达意见了。邹市明遭到观察员们的一致吐槽员工认为开会自己“讲了也没用”,因为邹市明一定会打断并否决

同样是在这次会议上,邹市明先是自个跑题了,之后员工以为他讲完了,接着会议本来的议题说,没想到邹市明拍着桌子发火,“我说的话还没讲完,你就开始插嘴!”邹市明拍桌子怒斥员工,但其实是他自己把话题带偏了

老总无缘无故发火那一刻,他是不会发现自己的问题的,就像很多人并不知道,自己无理发火时的样子也很狰狞。但如果有人拍下来给他看,他会恍然惊觉:哦,原来那一刻我这么不可理喻。很多时候,一个公司就是一个封闭的小型社会,老总是高高在上的“王”,他们是缺乏一个镜子来观察自己、检讨自己、反思自己的。《老总来了》刚好就是提供了这样一面镜子。老总们真的需要一面“镜子”照照自己

《老总来了》里的戴科彬,是具有职业经理人意识的老总,公司氛围也相对平等、民主,不过他也不是尽善尽美。比如他们公司有一个90后午餐会,老总与新晋的年轻员工一起午餐,听员工们的意见。但饭菜上来了,戴科彬不是让大家先吃饭,而是先布置午餐会有几个环节,这让员工吃也不是不吃也不是。员工还没吃好,老总就开始整理收拾餐具,结果每个员工都没吃饱。所以李诞吐槽得很对,“他这个不是吃饭,他这就是工作”。午餐会被戴科彬变成了工作会。小镜头里的李诞,一个劲地敲打小怪兽

如果只是让老总自己看,可能效用不大,关键还得有人吐槽。《老总来了》中室内观察员的作用,比《令人心动的offer》里的观察员的作用大得多了。某种程度上说,他们是员工的一个替代,帮助员工发出心声,纾解情绪。《老总来了》的三个观察员中,刘云峰是专业担当,熊梓淇也能发挥出90后的视角(节目中他一再感慨“太难了我们这些员工”),但海清的表现尤其亮眼。她敢说,能说,会说,吐槽都在点上,是员工最好的代言人。海清的吐槽比较直接,比较能够说出员工心声

指望一档《老总来了》改善中国职场生态,提高中国职人的满意度,那是不现实的。但还是很建议其他老总也都来看看节目,检讨下自己有多“讨厌”。老总应该意识到:员工虽然为老总打工,但老总也在通过员工创造利润,老总与员工是相互依存关系,老总不应老是摆出一副“以权压人”的姿态,并得学会避免因为自己不良的情绪或习惯给员工带来负担。员工愉快了,工作愉快了,老总们收获的价值也会更大。

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