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TFBOYS演唱会被指涉嫌欺诈

北部湾晨报 2017-07-21 11:17 大字

这几天TFBOYS演唱会涉嫌消费欺诈的事再成热点,粉丝因为花钱抢不着演唱会购票码,一怒之下在网络高喊北京时代峰峻文化艺术发展有限公司(以下简称“时代峰峻”)涉嫌欺诈,巨大的动静甚至引发了工商部门介入。当然粉丝是得罪不起的,官方也很快通过官微向歌迷道歉。

几万人抢码成功率低到惊人

据了解为纪念TFBOYS成立四周年,官方宣布8月11日和13日将在南京举办两场名为“ALIVEFOUR”的演唱会,消息一出自然引发粉丝疯狂,一票难求的情况也在情理之中。对此,时代峰峻给出了一个说法,为更好满足忠实粉的购票需求,将面向TF家族官网一年制及以上的高级会员设置购票码优先购票机制,而正是这个机制也引发了粉丝巨大不满。

根据规则发现,所谓TF家族官网的高级会员,就是需要在时代峰峻的官方网站上充钱,费用在300元/年,而且每充一次只能抢一次购票码,失败的话或者抢另一天的码,就还得继续再充一年的会费。然而当粉丝们充钱后互相沟通发现,在14日官方第一次开放抢票码当天,几万人抢码成功率低到惊人,三家粉丝都各自只有寥寥几百人抢到,所以粉丝便开始质疑官方放出的码太少,应该是涉嫌消费欺诈。

遭投诉后再出纰漏官方道歉

事件发生后,TFBOYS的粉丝纷纷表示抗议,最终惊动工商部门,17日上午,名为“密云工商”的微博发文称,已经注意到消费者与时代峰峻的纠纷,将进行调查然后通报情况。然而当天中午,TFBOYS官网不受风波影响,按计划第二次发布TFBOYS四周年购票码放码预告,然而放码购票又却遭到粉丝投诉,称完全抢不到。

7月17日晚,TFBOYS官方微博对此次演唱会放码出错遭粉丝投诉一事作出道歉声明,称由于过度紧张,技术人员一时记错时间提前放出码,才导致原本应该中午12点半开票,但12点就有人抢到抢票码了,据统计,此次误放的抢票码共76个。但在出现问题后三分钟就关闭了抢码通道。公司称经过核实调查,已经将责任人进行了严肃处理。对大家造成的困扰,表示歉意。

而到了18日,又出现了当天所公布的0811场购票码及对应会员ID由于系统导出数据有误而出错的情况,可谓状况百出。

风波疑起自演唱会业界顽疾

值得注意的是,目前歌迷大量讨伐的问题,集中在时代峰峻并没有给高级会员放出足够的购票码数量,但是对于必须购买网站会员才有资格抢票的行为,所有粉丝都默认这是非常合理的,殊不知这种“变相加价”的行为才是更有问题的。如果按照时代峰峻的优先购票机制,想要购买一张正常的票,最少也要在原票价基础上加价300元,这种明码标价的官方黄牛行为,就像网游公开售卖外挂一个道理,只是在TF-BOYS的粉丝中,就变成给了官方也不一定开成挂。

其实,随着演唱会市场的火热,大家早已习惯明星演唱会票价被炒出天价的套路,从演出方到黄牛党也早就形成成熟的产业链。然而,虽然很多明星的演唱会一票难求,最近明星演唱会的门票经常遇到滑铁卢却似乎也成家常便饭。最著名的两个例子就是天后王菲此前的演唱会一度被爆炒到几十万元。但之后却又被曝出,最终很多票都砸在黄牛手里亏了不少,这个新闻一度让市场哗然。而到了最近,王心凌演唱会十元都卖不出去的新闻,似乎又给演唱会市场带来相当大的冲击。(本报综合)

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