资阳《阳光问政》市场监管部门直面“辣味”问题
“电梯安全检测对谁负责？你们了解吗？”“外卖小店的卫生状况、从业人员的健康证你们平常都检查吗？”“进口商品没有中文标签是否合法？”……8月29日晚8点，资阳第六期《阳光问政》在广电大楼一楼演播厅举行，资阳市市场监管局接受现场问政。
资阳市场监管局领导班子成员在问政台上现场回答网友、市民提出的“辣味”问题。聊一聊谈一谈，找不足寻提升，跟市民群众来了一次深互动。
问政现场，一个专题片亮出了今年以来市场监管工作的成绩单；通过市民热线、观众提问、网友留言等互动环节，聚焦产品质量安全、食品药品安全、医疗器械和化妆品等市民反映最为强烈的问题，要求被问政嘉宾现场一一作答，提出整治措施，作出整改承诺。
问题暴露：一堆“糟心事”
节目中，小区电梯故障频发，安全隐患突出、外卖小店环境卫生脏乱差、进口商品无中文标签等问题被一一曝光，5个电视短片串联起整个直播过程。
“电梯下坠、经常死机，我从18楼‘落’到16楼，被关了43分钟……”在资阳中铁滨江国际小区，居民反映，电梯故障修了又坏，始终得不到解决？记者在调查中发现，该小区电梯安全评估监测结果为四级，建议停用该电梯并进行重大维修，然而它还在“正常使用”，电梯内还贴有安全合格证书……
手机点餐，外卖经营小店的环境卫生你了解吗？在资阳晶鑫街一巷有20余家外卖店，厨房内部卫生令人堪忧，经常送外卖的小哥直言“不敢恭维”，店内工作人员还透露，有检查时，老板都会提前“知道”；此外，店内从业人员的健康证问题也打起了擦边球。
河堰嘴某药店所出售药品的中文标签“不翼而飞”。记者购买某进口止咳口服液，发现该药品没有中文标签，经营者表示，“不知道产地是德国还是澳洲，用法用量自己拍照后淘宝查询。”
直播现场，热线电话不断，网络留言不断，观众热议不断。
立行立改：一颗“整改心”
生活中的“糟心事”，一件件被搬上大屏幕，主持人现场犀利发问，观众、网友帮忙找原因，相关负责人赓即作出打算，有迅速反省，有担当责任，有具体举措。
“鉴定结果为四级，是否意味着电梯综合风险很高？应该怎么处理？”雁江区市场监管局相关责任人表示，“确实应该先有评估检测报告，再有合格证书，不合格有风险的电梯应该停止使用并重点维修。”细致阐述后承诺整改。
针对外卖经营店暴露出来的问题，资阳市场监管局副局长秦廷才表示，下一步将在工作中加大检查力度，落实具体举措，防止类似事件发生。
现场气氛紧张而热烈，热线电话也是一个接一个。
“昨天我们四个人在安岳稀饭大王吃了饭，结果到今天一直呕吐、拉肚子、小孩还发烧。”听到电话那端一位女士的“诉状”，资阳市场监管局局长陈德友表情瞬间严肃起来，立刻安排“安岳市场监管局迅速调查此事，必须给市民一个答复！”
节目结束后，资阳市市场监管局党组书记黄义学定下整改措施，落实到具体科室，具体负责人。“赓即处理，件件有着落，事事有回音！”黄义学指出，“市场监管工作涉及到老百姓生活的方方面面，《阳光问政》节目曝光出相关问题，说明市场监管工作还存在短板，在立行立改过程的同时要举一反三，全面排查，提出预防措施，做好市场监管工作。”
“阳光问政”，“问”是过程，“办”是关键。资阳市场监管局针对所披露的问题立行立改，用一颗整改心给市民一个“说法”。杨颜铭记者崔鹏泓
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