张掖市工商局开展消费投诉公示试点工作

本报讯市工商局按照“消费投诉、消费维权公开公示制度”规定，在全省率先开展消费投诉公示试点工作。

消费投诉每季度公示一次，以每季度末的21日为时间节点，将涉诉比较集中的行业和经营者通过政府网站进行公示。此次消费投诉公示为今年1月1日至3月20日期间消费投诉的信息，在中国张掖网进行公示。内容包括被投诉总量、调解结果、调解成功率、被投诉详情等。目前，公示对象投诉比较集中的行业有汽车销售、预付卡服务、服装鞋帽、家用电器、宾馆旅游、私人定制、快递干洗等消费特色行业，公示相关投诉信息300多条，在为消费者选择商家提供有效参考信息的同时，起到规范经营行为，督促经营者诚信经营的作用。（市工商局）

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