快手第一带货主播要倒了？

澎湃新闻 2020-12-12 20:58 大字

快手顶流主播辛巴，经历了一个不平凡的11月。

11月的第一天，辛巴在快手直播，用7小时23分钟便刷新了个人历史最高战绩，整场直播带货18.8亿元，并创下多个新的直播带货纪录，一时风头无两。

不过他并没有得意多久，就在11月的末尾乘着过山车跌到了谷底。因为一起“燕窝糖水”事件，辛巴被彻底卷入负面舆论漩涡。一碗燕窝引发的悲剧，你大概多多少少已经听说了，我们先简单来回顾下这个“求锤得锤”的故事。

最开始是有消费者在网上质疑辛巴徒弟时大漂亮在直播间带货的一款茗挚品牌的“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”并非真的燕窝，而是糖水。

辛巴团队立即在直播间作出回应，不仅展示了产品的检测报告，辛巴本人还亲自现场验证产品，并自信满满地说，“你告诉我是不是好东西？！”并扬言称，质疑燕窝的那些人都是黑粉，他要“拼尽全力搞，倾家荡产告都可以”。

于是11月19日，职业打假人王海在微博放“锤”，根据他晒出的检测报告，辛巴团队带货的燕窝蔗糖含量4.8%，碳水化合物为5%——糖水无疑了。到此，辛巴团队的态度发生了180度大转弯：先是称将协助消费者退货退款，又是发布道歉微博，提出“退一赔三”，退赔消费者近6200万元。

不过这件事并没有就此画上句号。最初发文质疑辛巴的那位消费者仍然在遭遇辛巴粉丝的网暴威胁、恐吓和电话骚扰。

坊间关于“燕窝到底是不是智商税”的讨论更是一个多月来就没有停过，网友专家七嘴八舌，莫衷一是。

随着事件不断发酵，12月9日，根据《财新》的报道，广州市白云区市场监督管理局已介入调查该事件。一些自媒体闻风而动，立马打出了“辛巴可能面临15年有期徒刑”的耸动标题。

辛巴到底会面临怎样的处罚仍然没有定数，但是相信这个2020年最后的冬天，他不会太好过。

对于不熟悉辛巴的人而言，或许会觉得这起事件太过drama，但对于稍稍了解辛巴的人而言，这样大起大落的剧本早已不知看了多少遍。光拿2020年来说，“快手第一影帝”辛巴就为观众们贡献了不知多少精彩桥段。今年5月，辛巴的账号被快手暂时封禁，辛巴的老婆和徒弟在直播间以虐粉的姿态，表示自己将继承辛巴的理念，继续“给辛选用户一个家”。被虐到的辛巴粉丝为了捍卫“818家族”的荣誉而积极下单，这场直播最终销售额达到了3亿。

不久后，辛巴解禁归来，“辛巴接粉丝们回家”的话题立时登上快手热搜第一。

辛巴首场回归带货便创造了5小时10亿的战绩，这样强势的带货能力使得他不仅没有因为被封禁而谨言慎行，反而高调喊话快手官方，“最好利用好我辛有志身上的资源”。6月，张雨绮来到辛巴直播间，再次把辛巴送上热搜。直播卖iPhone时，辛巴表示这款手机快手官方出补贴把价格压到4299，他本人再费了很大努力才帮大家把价格争取到了4099，但张雨绮立刻说，要不就3899吧，让老铁们高兴高兴。辛巴没见过这样带货的明星，小声和张雨绮说，“你这是要搞死我啊”，并解释说这样要赔一百多万，但张雨绮豪爽表示，自己全掏了。

两个多月后，辛巴在直播间大肆和粉丝抱怨说，张雨绮后来没有给他钱，是他自己为粉丝补上了这1200万差价，“他们在直播间装那什么，最后都是我辛有志掏的钱”，并要粉丝只记住辛巴的这份人情就好了。随后这段发言遭到张雨绮方的打脸，张雨绮工作室发文回应表示，张雨绮在直播间的报价都是按照快手方提供的商品价格——也就是说，从头到尾都是直播剧本罢了。

尽管此事引来一些争议，但显然对于辛巴及其团队而言，不过是互联网的一些小波澜，因此在之后的直播中，辛巴继续老调重弹，上演着同样的drama剧本。

在直播卖荣耀X10 Max时，辛巴继续为粉丝们送人情，每部手机补贴300块，再加上荣耀官方补贴的100块，这台2499的手机最终只卖2099。

粉丝们也很给力，手机一下就卖出了近两万台。本着“为粉丝谋福利”的人设，辛巴顺势提出要荣耀再送大家一副耳机，但是这个要求被荣耀拒绝了。

辛巴觉得品牌不给他面子，当场硬气宣布封杀华为——虽然几天后，辛巴就向华为方道歉了，但是却不影响辛巴立住了在粉丝们心中的“宠粉”人设，并且这样的剧本屡试不爽。

两个多月后，在上海世博洲际酒店，辛巴又再度贡献了一出教科书级表演。当时辛巴正在酒店门口与自己的粉丝互动，热情的粉丝们不仅重重包围了辛巴也挡住了后面车辆的路，于是保安前来驱赶粉丝，“快让开”，“后面车都堵着了”。

辛巴当场发飙，指着保安就破口大骂，“你是干啥的？”“指你怎么的？”然后他又向酒店管理方施压，要求必须让这名“不尊重他以及他的粉丝”的保安道歉。虽然事件最终以酒店方道歉收场，但辛巴也败光了路人缘。不过他似乎并不在乎，他曾对此回应称，如果再给他一次机会，他还是会选择这样做。

快手的生态像一个围城，对于辛巴而言，巩固“818家族”粉丝的忠诚度是最为重要的——这些粉丝形成了一个强大的壁垒，帮辛巴守住了带货销量的基本盘——至于他本人在公众的形象是高级还是“low”，都没有那么要紧。

或许这也是为什么虽然李佳琦更加出圈，甚至有跨入娱乐圈之势，但是如果以带货量硬刚，辛巴才是当之无愧的顶流主播。辛巴在快手有7107万粉丝，是平台上粉丝最多的网红，也是粉丝黏性最高的网红之一。

因为燕窝事件发布的最新一条快手长图下，被欺骗的粉丝依然觉得他敢作敢当，热赞第一夸他有“王者风范”；还有粉丝直指燕窝事件是品牌方的锅，“巴哥永远是大家的骄傲”；甚至还有粉丝表示，为了辛巴，即使被欺骗，即使花燕窝的钱买了糖水，他们依然不会退货，“就是为了支持巴哥”。粉丝忠诚度还可以从直播带货成绩中略窥一二。2019年，光辛巴及其团队就占了快手全年电商直播成交总额的近三分之一，去年双十一期间，辛巴团队交出了20亿的销售成绩。

在今年11月初的那场直播里，辛巴创造了18.8亿的直播带货销售额，平均每12.5分钟就卖出价值一个亿的产品，这场疯狂的购物盛宴创造了当下直播行业单场带货即时销售额最高的纪录。

在今年6月的直播带货主播GMV榜单中，薇娅、辛巴、李佳琦位列TOP3。同行难免会被拿来比较，尤其当你顶着“淘宝一哥”和“快手一哥”的名号。虽然辛巴在主播榜上总是屈居李佳琦之后，但他本人多次明里暗里拉踩过李佳琦，甚至放话说“如果比销量，我会是李佳琦的十倍”。

和前两位我们更熟悉的主播不同，辛巴热衷在直播中跟观众唠嗑，就像每一个成功或并不是很成功的中年男性那样，分享自己的创业故事，照亮他人的人生。这也是他本人的人设——几次创业失败，走南闯北后终于成功留洋归来，仍不忘自己出身回馈百姓的农民CEO，成功人士本士。

辛巴本人在快手上的走红，也完美follow了自己的人设。

快手用户大多数在30~40岁之间，文化程度中下，“农村出身”、“努力工作”、“逆转人生”这些标签，完美踩中了快手主流观众的G点。对他们来说，辛巴本人就是一部行走的励志鸡汤，就像是当年风靡一时的成功学大师一样，洗脑又梦幻。

那句话怎么说来着，“你花的每一分钱都是在为你想要的世界投票”，快手的用户选择把钱花在辛巴直播间，某种程度也是在为他们向往的“草根逆袭故事”投上一票。

再加上辛巴本身自带的草莽气，又与快手草根文化完美吻合，在平台、观众、炒作的天时地利人和下，辛巴迅速出圈，成为名副其实的“快手一哥”。说起来，辛巴还不是吃了时代红利、随平台一起最早红起来的那一波。

2018年，辛巴还是快手上的一个无名氏。彼时快手上已经涌现出了一批网红，为了能被更多人看到，辛巴在各大网红的直播间里，疯狂刷礼物抢榜首。

散打哥、二驴、祁天道……辛巴财大气粗，每到一处就狂刷百万，并与主播连线，放话自己“不差钱”。一时之间，快手网友都知道了这位土豪。

但辛巴正儿八经的第一次出圈，是依靠他后来的妻子，更确切的说，是依靠自己的婚礼。同样在网红初瑞雪的直播间刷礼物刷了百万后，辛巴这一次将主播刷成了自己的妻子。

彼时俩人都有了些粉丝基础，于是一拍即合，办了场声势浩大的婚礼。花了7千万请来成龙、王力宏、张柏芝等42位明星，在鸟巢体育场开了一场演唱会，不仅在后半场将婚礼变成微商卖货卖了一个多亿，也将自己的身价抬高成了快手第一人。辛巴的老婆从小就是张柏芝的粉丝，因此婚礼也特意邀请到了张柏芝

“从辛出发”群星演唱会也成为保留项目，今年继续进行，请到了吴亦凡、邓紫棋等大牌明星，并向粉丝免费播出。从辛巴总是处于舆论漩涡你可以看出来，这是个很清楚网友想看什么、想要什么的人。这离不开他早年在民间摸爬滚打的经历。

这个1990年出生的东北小伙，19岁时就开始创业。

根据辛巴自己微博发布的《辛有志成功心酸史》，他卖过水果、种过地卖过蔬菜、在县城摆过摊赶过早市、在国外落魄的时候，“住过公园、公交车站、麦当劳、肯德基，以捡旧衣服、旧床垫、旧鞋子度日，边捡边哭。”却依然倔强不肯低头回家；到后来甚至被好兄弟陷害，在海外身陷囹圄，才不得不整装归国，重新做人。

实际上在日本的时候，辛有志干的是倒卖日本纸尿裤的生意，最后也是因为违反了当地劳动法才被起诉入狱。

但这些过往没有打倒辛巴，敏锐的他尝到了电商的甜头。

早在2018年，他就推出了自己的自主品牌“辛有志严选”；作为主播成名后，又转型企业家，试图创造自己的电商王国，“要培养30个像自己这样的主播”。“你的报应就是我”的韩美娟其实也是辛巴徒弟，但后来和辛巴闹翻

妻子初瑞雪、女徒弟蛋蛋小朋友、叛出门的韩美娟…….“辛巴家族”的主播粉丝量超过了2亿——中国网友也就8亿，你品品。

庞大的粉丝量是一把双刃剑，走上正规之后，事情就不是想怎么样就怎么样那么简单了。

不知道这一次，吃了一堑没有长一智的辛巴，还会不会再唱一曲铁窗泪。

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