【特写】沉默不能解决问题 肖战这次应该为粉丝的行为“买单”
记者 | 刘燕秋
编辑 | 柏小莲
“正能量”偶像遭遇集体抵制
肖战粉丝举报事件还在发酵之中。3月2日凌晨，肖战全球后援会在道歉之后再度发文，称在海外“有部分不明身份不明用心者散播肖战粉丝不实内容”，诚挚呼吁理智追星，也承诺会“针对大家的意见和批评进行反省和整改”。“肖战粉丝全员热爱祖国，祖国利益神圣不可侵害。”
在此之前，3月1日晚，肖战工作室已经针对粉丝举报ao3等网站引发热议一事发文道歉。工作室表示，“关于肖战粉丝的争论占用了社会公共资源，也给大家带来了困扰，并对此事所造成的影响深感歉意”。
虽然道歉来得算及时，但公众并不买单。在微博问答《肖战工作室道歉，你觉得肖战是否应该为粉丝行为道歉？》的问题下，最高赞的回答中写道，“在这个流量至上的时代，身为偶像没有给粉丝一个正确的引导，碰到事情甩锅粉丝，真是负能量典型了”。
这是因一篇同人文而引发的一连串网络暴力事件。
2月25日，肖战和王一博的CP粉画手根据写手“迪迪出逃记”的同人文《下坠》画了同人图，在微博上被转发了几千条。肖战唯粉发现之后不满于文中对肖战发廊妹的设定和描写，开始大规模攻击同人作者，在2月27日通过举报、给App Store刷低分等方式攻击同人文发布平台，将多名同人作者举报至炸号。目前受到影响的ao3是世界范围内最大的同人小说数据库之一，在愤怒之下，同人圈开始了后来被命名为“227大团结”的反击。肖战粉丝则在事情发酵之后否认举报平台的行为。
“其实到现在，我也说不清楚事实究竟是怎样了。”肖战的粉丝小熠告诉界面文娱。
小熠表示，ao3是外网，国内的举报没有任何用，目前的情况只是因为流量过大导致服务器超载，橙光是因为抄袭，lofter二月初就开始整改，3月1日国家净网，导致有的文被删。“B站和猫耳都是跟这次事件八杆子打不着的软件，粉丝没事去举报它们干啥？”
但无论是不是因肖战粉丝举报而起，对于寻求情绪宣泄出口的同人圈爱好者和平台用户来说，肖战都已经成为了众矢之的。原定于3月1日零点官宣肖战代言的蒙牛真果粒迟迟没有出面，OLAY、佳洁士、雅诗兰黛、小鹿茶等肖战代言的品牌微博评论下面都出现了抵制性的言论。肖战出演的《陈情令》《庆余年》在豆瓣上也遭遇了集体打一星的抵制。
“毫无疑问，肖战的商业价值会受到很大影响。”艾漫数据副董事长曹永寿告诉界面文娱。在他看来，粉丝的不理智行为会拉低艺人的公众口碑，提升风险系数。“我相信昨晚很多品牌主都是如坐针毡，而且一定会有广告主取消代言，还在观望的品牌主短期内应该也不会联系他了。”
在类似的负面事件中，品牌方往往会面临产品包装已经印刷、广告白白投放的风险，曹永寿透露，为此，品牌方和艺人在签订代言合同的时候一般都会规定，如果因艺人自身的风险给品牌产生冲击，这会被视为艺人毁约。最常规的解决办法就是艺人把钱退回，双方的合作终止，如果发生了恶劣事件的，品牌广告主可以追诉，退回原定金额之外还要加收对品牌的损失费。
从去年9、10月份开始，因网剧《陈情令》而走红的肖战和王一博在艾漫艺人活跃粉丝排行榜上长期霸榜。“百分之八九十的情况下都是肖战位居第一，他现在确实是中国最火的艺人”。在曹永寿看来，这场风波仅仅是肖战因为粉丝而遭遇的第一场困境，而昔日顶流蔡徐坤的困境是持续的。
粉丝的非理性行为对蔡徐坤的商业价值已经产生了很大影响。据他的观察，在和B站发生纠纷之前，蔡徐坤在艾漫的排行榜上排在十多名，2019年他的热度、商业价值纷纷下挫，现在只排在三十名左右。
“蔡徐坤的粉丝一言不合就开撕，很容易引发其他圈子的粉丝围攻，但他们很少会像肖战粉丝后援会这样公开道歉。”
偶像不应该是沉默的机器
“作为一个散粉，我其实觉得这件事谁也不无辜，无辜的只有肖战。”小熠告诉界面文娱，她最近也感到很无力，能做的只是到处跟朋友解释。
什么都没做就深陷舆论漩涡之中，甚至可能因此丢掉代言，肖战无辜吗？或者扩大一点范围来谈，明星应当为自己并不知情的粉丝行为道歉吗？
曹永寿觉得，粉丝所有行为的结果，明星理应要为此负责，尽管这次肖战真的有点冤。
逻辑很简单，如今，粉丝和偶像之间的关系在互联网上发展出了与十年前不同的形态，在数据至上的追星逻辑之下，打投组、数据女工这样的群体出现了，粉丝用整齐划一的行动和数据支撑起了明星的商业价值，这正是流量明星快速崛起的原因。
“所有命中赠送的礼物，早已在暗中标好了价格。”不容忽视的是，如果没有把握好度，成就艺人的力量也会带来反噬。无论是PGONE粉丝手撕紫光阁，还是蔡徐坤粉丝和B站的纠纷，粉丝行为偶像买单，这样的事情在最近几年已经不是第一次发生了，肖战只不过是最新的例子。
尽管不是ao3重度用户，但在3月1日晚了解到事情经过之后，同人文化爱好者青青的心情仍然久久不能平复。“除了生气还能怎么办，失去的东西不可能再回来了。肖战现在做什么都平息不了我们的怒火。”
她特别强调的是，这件事本身不是同人圈和饭圈之间的争执，而是饭圈里唯粉和CP粉的内部争斗殃及到了同人圈，而饭圈和同人圈其实有高度重合。“在同人圈里，粉丝可以针对游戏、二次元、影视、音乐等一切内容作品进行二次创作，也可以进行原创，ao3上也并不都是腐女的东西，它更多是代表了基于某种文化的创造，所以才能获得雨果奖”，青青觉得，这次ao3事件完全是无妄之灾。
青青也认为，肖战该为此负责。在她看来，偶像不应该完全是一个站在明星工作室后面的机器。“偶像还是能对粉丝起到一定的引导作用，虽然说被误解是表达者的宿命，但只有不断表达，才有可能被听懂并传达下去。”
界面文娱曾经采访过偶像组合飞轮海出身的炎亚纶，刚出道的时候他也曾被粉丝的问题所困扰。“很在意，想要留住粉丝，因为那时候有四个人，有四种不同的粉丝，我会想尽办法让其他粉丝也喜欢我。”后来有一阵子他就完全不看微博之类的东西，之后慢慢调整到可以看但不会被影响的状态。
现在，炎亚纶认为自己和粉丝的关系属于比较良性的互动，“我跟着大家成长，适时说出一些我觉得需要发声的议题，我也请他们一定要好好过生活，不能因为我放弃所有的一切”。
明星火一年，粉丝爱半年
但这样良性的循环并不是常态。从日韩沿袭到内娱的偶像模式里都强调“宠粉”的行为，偶像都在满足粉丝的期待，却很少会告诉粉丝不能做什么。很多粉丝喜欢的都是自己想象中的人，甚至很多人追的是粉圈里的大粉、粉头，而不是偶像本人。
“这次事件中，很多粉丝站出来维护举报的大粉，仿佛他们追逐的是那样的KOL”，青青感叹道，“爱也不是真的爱”。
艾漫数据成立于2012年，做过多年艺人数据工作，经常接触明星工作室、品牌方和影视公司，曹永寿也理解明星团队的无奈，因为有时明星是被粉丝绑架的。
明星想要演一些角色、接一些代言，如果不符合粉丝的期待，粉丝会集体围攻经纪公司。“粉丝也分为有组织有纪律的团粉，没组织有纪律的散粉，和无组织无纪律的白嫖粉，公司怎么去控制呢？往往都是经纪公司和粉头协调沟通一些事情，但出了事情却完全没办法怪到粉头身上。”
而明星团队并非完全完全无辜，他们也在有意无意间构筑起利益链条。“很多工作室想要强化艺人的形象，这本来是职业的人应该做的事，但工作室传有意无意向粉丝暗示，因为粉丝是毫无成本的廉价劳动力，反黑控评，为爱发电，你利用了他们的爱，但你和他们没有雇佣关系，所以现在捅了娄子也没法怪他们。”青青告诉界面文娱。
在她看来，肖战粉丝事件也说明上游的明星工作室缺乏危机管理能力。“欧美日韩对偶像的管理相对成熟，虽然粉圈内部也会有纷争，但至少舆论的引导权掌握在自己的手里，在发生危机时，团队能够让正确的舆论占到上风。”
无论是蔡徐坤还是肖战，所谓偶像不过是产业上的一环。粉丝纷争背后更深层的动因是，国内偶像产业的发展太快了，顶流更迭的速度越来越快，爆红明星的粉丝增长速度快过了公司成长的节奏。
“以前一般一个明星能红火三年，现在的周期进一步缩短，变成一年。”曹永寿告诉界面文娱。从2014年开始，“归国四子”火了两三年，之后，2018年出现了蔡徐坤和朱一龙，2019年爆火的是肖战、李现和王一博。“不只中国是这样，韩国的新晋明星往往也是演了一部剧火了，第二年就没有声音了，周期也就是一年。”
在更多样的娱乐选择面前，粉丝也越来越喜新厌旧。艾漫曾做过粉丝测试，发现大概有70%的粉丝都可以被归到路人粉的行列——他们对所谓偶像的热情也就是半年，半年后如果没有新作品出就会“爬墙”。
从偶像产业的发展来看，现在国内反黑控评的那一套行为简单粗暴，却很少有公司能够好好思考背后的商业化架构、组织等方面的问题。“所谓的流量不就是快速割韭菜吗？发现这样来钱快，就没有人愿意把体系完善好。”青青告诉界面文娱。
追星本是件美好的事，谁也不想把粉丝妖魔化。周杰伦的粉丝当年也冲动过，这就像一个漩涡，人在年少时那种渴望独占的霸道情绪就可能会让明星承受这样或那样的问题。
“我们都年轻过，都追求过完美的东西，希望获得偶像的陪伴并分享给每一个人”。在曹永寿看来，饭圈乱象的改善需要艺人本人的克制，经纪公司的良好规划，也有赖于粉丝素质的提高。
“刘德华出道时也是偶像，他能红这么多年是因为他懂得收敛、克制，也尊重每一个人，就像当年他劝说杨丽娟，你不要那么喜欢我，我只是一个偶像，和你的生活不会有重叠，感谢你喜欢我。这种态度是对的。现在的顶流里，朱一龙也非常克制，能控制自己的节奏，每年保证有品质不错的作品，在演员这条路上走得相对稳健。”
曹永寿觉得，一定是在经历过若干类似的群体性事件之后，大家才会反思以往的管理是否出现了漏洞。“肖战这样的事情还会继续发生，但可能频率会降下来，粉丝会知道该克制，会考虑怎么做才是真的对自己爱的人好。”
（根据受访者要求，青青、小熠都为化名）
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