安装费都交了 最后还是黄了市一中宿舍区没能盼来天然气
缴纳了相关费用，原本指望8月份能用上管道天然气。可是，一纸退费通知彻底破灭了漓江路11号市一中宿舍区许多住户的梦想。费用都交了，等来的却是空欢喜一场，这让小区的居民非常失望和不解，他们想知道，这到底是怎么回事？
14日，一张写在红纸上的退款通知张贴在漓江路11号的市一中住宿区门口。
通知上写着：由于贵小区15栋不能进行管道天然气施工，需办理退款……在此，在客户经理与相关人员的沟通协调下，给予贵小区所有已缴费业主申请办理退款。记者注意到，该通知称，从16日起开始办理退款，通知落款为桂林新奥燃气有限公司（以下简称新奥公司）。
这一纸退费通知来得有点突然，也彻底破灭了该小区部分居民申请安装管道天然气的希望。
“钱都交了好几个月了，原本指望8月就能用上管道天然气，现在却等来这样的结果。”18日上午，记者来到该小区时，仍有不少居民还盼望用上管道天然气。
据悉，该小区于今年6月份进行过改造。为了避免道路多次开挖，新奥公司准备在小区改造时将管道天然气引入。于是，在4月份时，该小区55户家庭每户都交纳了工程安装费等2730元。
记者在该小区看到，改造工程已基本完工，道路也已恢复。新奥公司市场部客服经理陈桂喜说，小区改造接近尾声了，开挖的道路也回填好了。这就是说，小区安装管道天然气的好机会已错过。
“到现在为止，大部分居民已退费，还有4户居民没来办理退费。”昨日，陈桂喜对记者说。
居民：等待却等来一场空欢喜
燃气公司：有居民不同意设计路线
陈桂喜说，该小区一共有5栋楼，98户家庭，根据新奥公司规定，小区安装户数只要能达到40％就可以进行管道天然气的安装，所以他们准备将管道接入该小区。“但这是市一中的单位宿舍区，我们安装管道天然气肯定得告知一中。”陈桂喜说，6月底前，新奥公司联系到了市一中科研处的石主任。
6月24日，陈桂喜与石主任进行了“技术交底”，也就是对现场路线确定以及随后的技术资料移交。当天，相关技术人员对现场进行了查看，但发现该小区15栋楼有不少问题，这不仅会导致无法施工，也不符合消防要求。
“技术人员看过现场后，他们觉得15栋无法进行管道天然气的安装。”陈桂喜介绍，整个小区55户申请安装管道天然气，仅15栋就占了27户，除去这27户后，该小区的安装住户数就达不到公司的安装标准了。
由于其他楼栋的一些住户强烈要求安装，陈桂喜说，她就跟公司进行了申请，希望对另外的28户进行管道天然气的安装，并得到了公司支持。于是第二天，陈桂喜又找来了石主任进行第二次技术交底。
然而，这次沟通又因为管道走向的问题被居民阻止。据新奥公司技术人员小刘介绍，经过现场勘察，他们希望在15栋与12、13栋之间的路面中间开挖铺设管道，但有居民代表称管道要远离15栋，他们以存在安全隐患等理由表示不同意。
“我们有规定，只要有一户家庭不同意，我们就没法进行施工。”小刘说，由于受到居民阻扰，这项工程他们没法做了。
对此，石主任说，其实也不是没有解决办法的。他认为，管道往12、13栋的马路那边铺设，然后将排污管道进行改道就可以解决问题，但这样会增加施工成本和施工难度。石主任表示，小区安装管道天然气是好事，他很希望能促成这件事，方便广大居民。
记者陈晓东
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