翠屏区: 每天一毛钱 居民享受211项生活维修服务
本报讯(记者 陈玉霞 秦莉萍)“以后家里电器坏了、下水道堵了,我再也不心焦了。”6月8日,翠屏区西郊街道新天社区的居民喜滋滋地见证了宜宾市惠邻社区服务有限公司与成都螺丝钉科技有限公司的签约仪式。今后,居民们每年可享受高达211项的免费上门维修服务,这实实在在的优惠让居民们非常高兴。
据悉,新天社区属于城郊结合的城市社区,宜宾市惠邻社区服务有限公司是新天社区在城市基层治理集成改革中成立的集体经济。当日,宜宾市惠邻社区服务有限公司与成都螺丝钉科技有限公司就“365维修年卡”项目签订合作协议,辖区居民只需支付36.5元的年卡费用,即可通过拨打服务热线或“线上一键报修”等方式,享受包含五金、管道、家电在内的211个项目免人工费上门维修服务。同时,社区公司将对企业的服务时效、质量、价格等进行跟踪监督。
据新天社区居委会主任、宜宾市惠邻社区服务有限公司法人马梅芳介绍,以前居民家中的家电坏了或者下水道堵了,大部分都是自己联系小广告上的电话维修或疏通,服务差、价格不透明是最大的问题。而此次社区企业通过引入专业团队,一方面为辖区居民提供便捷的生活维修服务,极大提升服务居民的品质,另一方面企业还会将辖区内产生的收益按一定比例反馈给社区公司,用于社区公共服务。
“我们将对服务时效、质量、价格等进行跟踪监督。”据新天社区相关负责人介绍,该项目带来的收益,将逐步实现社区扶持企业、企业“反哺”社区的良性循环。
“下一步,我们将在试点基础上,逐步拓展社区公司发展模式,为基层治理注入更多内生动力。”翠屏区区委组织部相关负责人说。
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