延安群众办理户籍业务只需跑一次

延安市公安局近期出台了《优化提升营商环境户政管理十条便民服务措施》《关于开展全市户籍业务办理未结工作大清查的紧急通知》等一系列文件，进一步优化提升营商环境，推进户政业务“放管服”改革，受到广大群众好评。

“我们力争实现群众办理户籍业务只跑一次，当场办结。材料不齐全的，提供书面清单一次性告知。对于因公安机关造成的户口事项登记错误或者错误注销的，通过快速纠错通道当场办结。”延安市公安局治安支队副支队长常起说。

记者了解到，延安市公安局要求全市公安派出所户籍窗口全部开通电话、微信公众号和网上办理业务，倡导人性化快捷服务；每个派出所设立集体户，解决符合户口迁移条件但无自主产权住房、无法在实际居住地址落户人员的落户问题；在全市范围内开通居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领业务；实行一次性告知制度和首接负责制度，第一位接待的民警要对群众办理的事项进行全面跟踪服务，决不允许让群众多跑路。

同时，根据延安市委、市政府关于优化提升营商环境的工作安排和省公安厅优化提升营商环境24条措施，延安市公安局制定了优化提升营商环境26条措施，包括放宽人才落户条件、减少户口迁移办理环节、简化户口审批手续、规范许可备案管理、对外籍人才提供签证和居留便利、开展优化提升营商环境专项督察等内容。

记者 孙子龙 通讯员 叶树峰

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