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一季度西安消协受理保健品投诉102件

阳光报 2017-06-01 04:10 大字
记者获悉,今年一季度,西安市消费者协会共受理保健品投诉102件,占总投诉比例的8.98%,比去年同期增长3.03%。其中通过“会销”购买保健品的投诉35件,占保健品总投诉的34.31%。记者杜丽芳

据相关工作人员介绍,非法“会销”时间多是节假休息日或是有效工作的清晨和晚间进行,这个时段老年人特别是子女常年不在身边的“空巢老人”极易中招,陷入“亲情陷阱”。从关怀角度入手,对老人们嘘寒问暖,获取老年人的信任是他们贯用伎俩。

前几天,80岁张老太太通过营销人员嘘寒问暖参加会议,老人因神经衰弱,睡眠质量不高,经常失眠,销售人员向其推销一种“药品”称其疗效非常好,老人随即购买了价值5000元的产品。回家服用几天后,发现失眠症状不仅没有任何改善,反而出现了反酸、食欲不振,西药也翻倍服用。找商家要求退货,找到原来开会的地方已是人去楼空。

对此,工作人员说,随着气温逐渐升高,老年市民户外纳凉的时间越来越多,一些无良商家和不法分子开始通过各种蝇头小利和“情感炸弹”为诱饵,以会议营销的经营模式,对老人实施诈骗,西安市消协提醒老年消费者擦亮双眼,远离情感营销、免费体检、广告营销、消费体验、利益诱惑、健康讲座、雇托宣传等会销七“陷阱”。

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