“党旗红”引领“城管蓝”
本报讯(潍坊日报社全媒体记者赵春晖)12月18日,潍坊市城市管理局组织全市城管系统976名城管执法队员同步深入208个社区,面对面服务群众,办实事解难题。今年以来,市城市管理局持续深入推进“党建＋城管进社区”活动,协同全市各县市区同步推进、同步联动,助力打造城市管理与社区治理共管共治、共建共享、共同缔造新格局,消除城市管理盲区,进一步提高城管为民便民惠民效能和水平。
当天上午,在潍城区十笏园社区,居民陈女士向城市管理部门倾诉了自己的烦恼。家里有一些废旧家具,已经废弃不用,想当废品卖掉,但废品收购商不收购。想扔掉又怕影响市容环境。自己又不敢随意烧掉,最后只能自己用斧头劈碎,拉回老家当柴火烧。
对此,潍城区综合行政执法局相关负责人介绍,像废旧家具之类的大件垃圾,目前的确面临无处安放的难题。短期内,如果有居民确实面临类似问题,可以向社区求助,他们会协助社区进行妥善处理。另外,潍坊市已经建起了大件垃圾处理厂,主要目的就是为了探索对这种大件垃圾的有效处理方法,下一步他们也会和该厂进行对接,研究解决大件垃圾末端处置的好办法。
在经济区新谊社区,居民王先生向城市管理部门反映,今年家里的供暖温度虽然能够达标,但总感觉不是很稳定,温度忽高忽低。经济区综合行政执法局执法人员将该问题记录下来,留下了王先生的联系方式,将联合供热企业的工作人员一起,入户查找原因。
当天全市976名城管执法队员在208个社区同步开展城管“进社区”“开放日”活动,现场发放宣传材料2万多份,接待来访、解答问询5481人次,收集意见建议338条,解决实际问题332件。
潍坊市城市管理行政执法支队副支队长张晓军介绍,今年以来,全市城管系统在全省率先创建打造“‘党旗红’引领‘城管蓝’,共建和谐靓丽城市风景线”工作理念与服务品牌,率先创新开展“城管进社区”活动,全市城管部门同步联动,将涉及城市管理的政策法规、行政许可、行政执法、智慧城管、环卫园林等与市民群众生活密切相关的事项,通过宣传展示、投诉接访、建议受理、业务咨询、法律服务等形式,多角度、多层次进行城市管理与市民群众的交流互动,接受意见建议,并通过建立投诉建议收集和问题解决反馈机制,及时落实解决群众身边的“急难愁盼”问题,把实事好事办到了群众家门口、心坎上。“城管进社区、服务零距离”,相关经验做法被省住建厅在全省转发推广。
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