VIP后还有VVIP,我担忧的是什么?
热播剧《庆余年》被播出平台“火上浇油”——本月12日腾讯和爱奇艺推出超前点播政策,即原本已付费的VIP会员再交50元可以在每周更新日领先非会员6集基础上再多看6集。此举一出惹众怒,当日即被正在追剧的网友“怼”上了热搜,“交了会员费既要看‘专属广告’,还要高价点播,我们VIP的钱是大风刮来的吗?”(12月16日《北京青年报》)
VIP之外又设置VVIP,正如媒体所言,视频网站不安分的手再一次伸向用户口袋。
此前,腾讯视频独播的大热剧《陈情令》在播出临近尾声时,也用的是同样的套路。在播出临近尾声时追剧热情已近沸点,腾讯视频“顺势”推出一集6元、总共30元超前点播大结局的全新销售政策。而据报道显示,此次“试水”令腾讯视频获得7000万的新增营收。此后,其他视频网站纷纷效仿。
VIP之外又设置VVIP无外乎是为了利益,而其背后正如媒体报道是巨大的生存压力或者说是盈利压力。找到了新的盈利点,也就会跃跃欲试乃至屡试不爽了。
据了解,认为超前点播侵犯了自己权益的VIP会员,主要基于两大原因:一是在开播前均有“会员抢先看”的宣传;二是盗版问题依旧存在。而更须留意的是,超前点播特权价格随内容更新动态变化。也就意味着,这并不排除VIP之上出现了VVIP后,甚至会有VVVIP出现的可能。这虽然会满足一部分会员的特殊需求,但是对于很多VIP会员而言,此举相当于对用户的又一次付费收割。如此,视频网站的这种模式即便自认为再有理,恐怕也难消会员的质疑声。
正如有用户表示,“之前VIP可以去广告看VIP剧集,谁知充了VIP还有‘VIP专属推荐广告’,告诉我还有个\‘超级VIP’,充完\‘超级VIP’,又有一个\‘专属VIP’。这个是消费陷阱,侵占消费者权益。”
视频网站生存压力大是真,但是纾解这些压力应该走正途,而不能玩歪心思,更不能不顾消费者的权益。如此心急火燎“收割”会员,受损的不只是网站声誉,还会殃及好不容易建立起来的内容付费习惯和模式。 (杨玉龙)
●再评论
我担忧的是寡头垄断变成“垄断”
面对连日来网友铺天盖地的嘲讽奚落,以及包括人民日报在内的舆论的批评指责,两家视频网站的应对比较“淡定”。17日,两家网站的相关负责人分别作出回应。爱奇艺回应称,“初衷是想满足用户更多元的内容需求”;腾讯视频则回应称,“争议可能是(因为)对会员的消费心理还是不够体贴”。
从回应和实际行动来看,两家视频网站目前都没打算撤销“超前点播”这一收费模式。或许,他们还在等待市场的反应——网友的谩骂并不可怕,企业在乎的应该是包括用户数和盈利等实实在在的数据的变化。
毫无疑问,现在的视频网站市场基本已经形成“优爱腾”三家组成的寡头垄断市场。这三家占据了同类市场绝大部分份额,同时又互为竞争。
这次爱奇艺和腾讯视频“不约而同”开启了“超前点播”引发吐槽,与其说用户担忧的是自己的钱袋子,不如说担忧的是在盈利压力和商业模式欠缺下,三家头部平台以后会有更多的“不约而同”。
对于寡头垄断市场,政府应该做的是促进竞争,并扼制企业间的勾结。到底是正常的市场行为还是存在监管空间,这属于监管者的专业范畴,不可轻易下结论。但可以肯定的是,不论是满足用户多元需求,还是挖掘用户的潜在消费,肯定是有红线的。企业完善商业模式是应有之义,但千万不可踩线。 (熊苗)
新闻推荐
主演:徐僧刘敏刘雨鑫那家威淞沪会战末期,中国军队某重炮营营长陆浩云因“违抗军令”擅自开炮击杀日本亲王伏见宫博义,暴露了...