没曝光时企业责任在哪里 3月18日《北京日报》胡宇齐
背景:“3·15”前后,一系列消费乱象与典型案例集中曝光,尤其是“国民方便面”的酸菜包,号称“老坛酸菜,足时发酵”,实则“老坑酸菜,足底发酵”,令人大呼扎心。目前,相关品牌均表示立即中止涉事企业供应商资格,深表歉意并将引以为戒,多家电商平台已搜索不到“老坛酸菜”相关商品。
观点提要:消费者普遍相信大企业大品牌,是因为默认其能够遵守基本底线。然而这几家方便面巨头,广告铺到大街小巷,热销市场好几十年,却在使用如此低劣的黑心酸菜包,基本品控何在?记者暗访几天就能发现的问题,采购商是受到蒙蔽、毫不知情,还是毫不在乎、闭眼把关?这下子爆了大雷,才想起“企业责任”“社会责任”,然而一纸道歉声明、几句应急表态,就能让消费者买账,平稳度过口碑危机吗?企业责任重在平时,尊重消费者也要落到产品和服务上,这本是最简单的道理。一个牌子打响不易,砸掉则在一夕之间。遵规守矩,爱惜声誉,是每个企业的必修课。别等曝光才想起责任,别等凉凉才想到把关,心中有底线红线,又怎么会被一坑酸菜弄翻车呢?
“冯巩之争”对国足也是激励
3月18日《广州日报》陈文杰
背景:近日,著名喜剧演员巩汉林与前国足男足队长冯潇霆的争论引发热议,被看客戏称为“冯巩之争”。早在半个多月前,著名相声演员冯巩也在社交媒体发布了一段男足相关视频。于是,中国男足再次被推向舆论风口。
观点提要:每次男足失利,难免都会引发一次集体吐槽。其实,球迷也不全是“键盘侠”,很多人更多的是因为怒其不争。作为普通球迷,我们或许真的不懂球,但比分是骗不了人的,而在大比分落后时的表现如何,更是一目了然。即使拿出客观理性的批评,也不一定能说尽男足失利的复杂性,同样也不可能起到立竿见影的效果。诚然,将输球的原因统统归咎于球员表现,这也有失偏颇。球场上的失利,除了技不如人之外,其背后的足球机制原因更为复杂,也更需要厘清。当前,许多曾经财大气粗的俱乐部开始大幅降薪甚至欠薪,足球的市场环境变得更为复杂。如此背景之下,中国足球的确需要实干家,但键盘侠并不是国足实干家的阻碍。相反,其有可能是一种反向激励。常言道,知耻而后勇。中国足球需要做的,并非着急地去回应那些情绪发言,而是要想清楚如何实干,然后积极行动。实力的提升没有捷径,一分耕耘一分收获,之前走过的弯路,也需要一步步纠正过来。
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