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春运今日售票 12306将延售票时间 开车前都可退票 开车后改签增设网上办理

成都日报 2022-01-03 01:35 大字

2022年铁路春运自1月17日开始,2月25日结束,共40天,全国铁路预计发送旅客2.8亿人次,同比增长28.5%。

春运售票

按照火车票提前15天发售的安排,2022年1月3日,铁路部门将开始发售2022年春运火车票。

服务举措

延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5∶00至23∶30调整为5∶00至次日凌晨1∶00(每周二除外);

提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306客户端免登录退票渠道;

将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;

为旅客提供乘车临时电子身份证明。

冬奥保障

严格落实北京冬奥会、冬残奥会疫情防控总体方案,对京张高铁清河、延庆、太子城、崇礼4个冬奥服务车站,自1月21日至3月16日实行为期55天的闭环和非闭环管理,闭环人员与普通旅客互不交集;对冬奥运输服务专用车厢和专用列车,严格做好通风消毒等工作,切实做好冬奥运输保障防控工作。

据人民日报客户端

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