东京奥运会将拉动赴日旅游热，酒店房间短缺成难题
记者 郑萃颖 刘畅
7月30日，东京奥运会的中国奥委会辖区独家票务代理机构凯撒旅游告诉界面新闻，自7月24日启动2020年东京奥运会中国大陆地区门票申购工作后三天，凯撒旅游收到数万张门票申购意向，预计到8月7日24时本轮申购截止时间，申购量还会继续增加。
凯撒旅游告诉界面新闻，东京奥运会全球门票销售预计将达到880万张，不过根据惯例，75%以上将被用来满足东道主国家观众的观赛需求。各类赞助商、供应商以及各国票务代理机构将共享其余的门票，预计东京奥运会期间，来自全球的外国观众将不超百万，分配给中国大陆地区的门票供给量也相对有限。
在新浪微博上，#东京奥运会#话题的阅读量已超过5000万。“大家对于现场观赛意愿强烈，但毕竟奥运会现场门票供给有限，即便申购，中签率低也是在情理之中的，建议公众理性对待申购和申购结果，或可了解其他类型的观赛游，圆梦奥运。"凯撒旅游相关负责人表示。
国内旅游企业已经开始感受到中国游客去东京看奥运会的热情。马蜂窝旅游网告诉界面新闻，据预测2020年日本奥运会期间，赴日游客对旅游内容的需求量将较同期增长11倍。目前在蚂蜂窝的境外目的地旅游热度排名中，日本排名第二，此前赴日游的高峰均为每年樱花季，2020年，东京奥运会将成为新的高峰。
马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶表示，“日本凭借一衣带水的地理位置以及丰富的旅游资源，一直是中国游客热衷的旅游目的地之一。2020年东京奥运会将为日本带来更多的游客。届时，东京的景点、酒店乃至优质的餐厅将会供不应求。如果有游客想在奥运会期间前往日本旅游，最好提前预定行程。"
东京酒店将供不应求
日本国家旅游局（JNTO）在世界旅游理事会全球峰会上表示，在日本的三大旅游热门城市东京，大阪和京都，到2020年酒店客房数量将增加38％，有助于减轻酒店房间短缺。但仍有研究人员表示，尽管酒店建筑业蓬勃发展，由于奥运相关旅游业的预期激增，东京仍会出现客房供应短缺。
“2013年申请主办奥运会时，东京认为从奥运村起50公里半径内，有14万间客房，没有必要大规模新建宾馆。"日本旅行民宿品牌“在川旅宿"创始人、CEO韩哲告诉界面新闻，随着日本旅游人数的激增，日本政府将2020年“推动访日游客人数"的目标已上调至了4000万人，目前的普遍共识是，奥运期间东京会至少缺少1.4万个房间，不少酒店在去年就表示奥运期间的客房已全部售罄。
民宿业将成为奥运会期间除传统酒店之外的另一项解决住宿的代替项。韩哲表示，日本全国新建的酒店及新申请的民宿迎来热潮，京都在2019年至2021年间新开客房数，会是2018年底客房总数的51%，位列第一，随后是大阪（32%）和东京（24%）。“不过尽管出现严重短缺，东京对民宿的政策扶持依旧比较严格，类似大阪的特区民泊政策在东京依旧只有大田区实施，并未扩张到整个东京。"他说道。
另外，东京奥运会期间的酒店价格将会成倍增长。“虽然北京奥运会、伦敦奥运会都曾出现过赛前高价到竞赛期间降价促销的情况，但奥运会期间酒店平均房价还是大比例增长，且取消率都极低。所以奥运期间住宿价格成倍增长是必然，"韩哲告诉界面新闻，“尤其在东京完全供不应求的大前提下，房价上涨会更为突出。目前能看到不少东京的酒店、民宿放出的奥运期间预订价格，已经是平日价的2至5倍以上。"
从在川旅宿收集的数据来看，目前暑期旅游旺季东京、大阪的酒店入住率已经达到80%以上，从明年的游客数量上来看，奥运期间除了东京，大阪也可能出现上万间客房的缺口，所以在为东京奥运会做旅行准备时，同样需要为其他城市的住宿做提早打算。
日本当地正在想办法提供其他住宿代替产品。例如法新社报道，日本当地官员认为，可以让人们住在奥运会期间临时停靠在东京和附近横滨的巨型游轮上。日本的酒店商业法禁止没有窗户的房间，但日本卫生部去年颁布了一项法令，允许带有无窗小木屋的船舶在重大活动期间用作酒店。东京官员认为这些船是一种新颖的住宿解决方案，并且还计划在奥运会开幕前几天开设一个新的游轮码头。
其中日本最大的旅行社JTB就已经租下了拥有1011间客房的太阳公主号游轮。该旅行社提供将房间与奥运会活动门票相结合的套餐，但它们并不便宜。带阳台的房间和足球比赛门票相结合的住两晚需20万日元（1,850美元），而50平方米套房与棒球票相结合的两晚价格为724，000日元（6,700美元）。
为迎接入境游客做准备
日本共同通讯社报道，日本旅游局局长表示，日本政府的目标是2020年吸引4000万入境游客。政府消息人士周日表示，日本政府将于2020年4月推出一个旅游签证申请电子系统，以帮助实现到2030年每年6000万外国游客的目标。
而从本月30日起，日本外务省就对部分单次赴日的中国旅游团体游客签证开启网上申请模式。新华社报道称，此举旨在进一步简化签证申请手续，提高日本驻外使领馆签证发放业务的效率，网上申请签证业务将首先对通过位于北京的日本驻华大使馆办理签证业务的部分旅行社开放，随后逐步扩展。
据日本媒体报道，为迎接奥运会到来，日本街道上的外语标志越来越普遍，更多商店和餐馆的无现金支付越来越多。东京的火车站和商业设施中越来越多的使用数字指示牌。银座地区的三越百货商店采用了两个数字指示牌，用四种语言为访客显示信息。
东日本铁路公司已经尝试结合人工智能的数字指示牌系统，以期及时为2020年奥运会做出全面的介绍。在东京车站安装的试用系统中，一位名叫AI-Sakura的AI女性角色，能说流利的日语，英语，中文和韩语，微笑着回答访客的问题。
基于智能手机的支付系统的推出也在不断发展。连锁便利店在这方面率先尝试，主要旅游景点的公共交通公司和企业也紧随其后。今年2月21日，由东京地铁公司运营的主要地铁站开始接受中国的支付宝系统，用于向外国游客销售地铁通行证。
根据国际奥委会推动举办无烟奥运会的举措，政府正在努力根据当地条例遏制室内吸烟。家庭连锁餐厅Saizeriya Co.计划在9月前对所有门店实施禁烟令。连锁便利店Seven-Eleven Japan Co.去年在东京要求约1,000家特许经营店从店面拆除烟灰缸。另外，预计将在今年夏天停止在大多数便利店出售色情杂志。日本政府计划在300条公共交通路线上提供多语言信息和免费Wi-Fi接入，以加大推动入境旅游的力度。
据《卫报》报道，每天有超过800万人通勤到东京，预计2020年奥运会参观者的涌入将给日本首都的火车系统带来更多压力。作为旨在减少明年奥运期间拥堵措施的一部分，日本政府和奥林匹克组委会正在推动一项“远程工作日"的活动，倡议东京数十万员工在家工作两周。
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