部分购彩平台充值容易提现难
随着俄罗斯世界杯的火热开赛,竞猜下注成为部分球迷热衷的谈资,很多球迷选择***方式,让众多彩票服务类App出现在公众的视野中。不过,就在6月20日,这些App先后均停止了世界杯期间的竞猜下注服务。而其中部分App的提现也成了问题。
21日,记者在AppStore里下载了7个彩票服务类App,首页均有包括“竞猜足球”“大赢世界杯”等投注选项,当点击进入选择赛事和竞猜结果后,在进行确认付款时,会有页面跳出显示“暂停销售该彩种”“系统升级,暂停销售”等字样。
对于App世界杯购彩的暂停销售,很多持续投注的用户觉得十分突然,纷纷准备提现和查看投注情况。也是在这时出现的一些问题,让他们开始质疑这些App的合法性。
“我下载这个软件后,里面提示说充值20元可以送168元的红包,我就尝试着充了20元,但是后面没有参与任何世界杯竞猜,于是就想把钱提现出来。平台提示要进行身份验证,填写真实姓名和身份证号、银行卡号、手机号码等,我填写完了以为能够直接提现,然而却提示我的余额为0,可里面明明显示余额有20元钱,但一提现就说余额不足。”上海的王先生在“天天爱彩票”App上充值了20元钱,却发现无法提现。
记者尝试着在“天天爱彩票”App上进行充值,发现在充值页面的下方,有很小的一行字标注“充值30天后可申请提现,详询客服”。记者转而向线上客服询问,客服显示为机器人自动回复的提现说明中表示,退款金额的70%可提现,30%不可提现,没有对为什么30%金额不可提现作详细说明。记者辗转找到一个该App的客服电话,联系上对方后也未得到更多解释。
“天天爱彩票”上的平台服务协议指出,该平台所提供的彩票均为经国家财政部批准发行的彩票品种,任一彩种的游戏规则以发行机构所公布的官方规则为准,平台不收取任何形式的服务费,且是遵照国家相关彩票发行管理机构颁布的彩票销售规定完成彩票的委托投注服务。
当记者根据服务协定询问客服人员代购彩票是否都有现实出票,代购彩票是否合法,是否和中国体育彩票有相关合作时,工作人员没有正面回复,只是说他们是为线下购彩不方便的人士提供服务的。据《经济观察报》
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