新泰市地税局 全面提升税务稽查水平
本报2月25日讯（通讯员 郭洪举）为进一步提高稽查服务质量，优化税收服务职能，新泰市地方税务局稽查局坚持以“纳税人”为本，树立“稽查就是服务”新理念，创新稽查方式，推行查前告知、查中宣传、查结建议、查后辅导等制度，规范执法服务，确保税款足额入库，全面提升税务稽查工作制度化、规范化和科学化水平。
查前“告知”。为消除纳税人对税务稽查的抵触情绪，稽查局对不同的行业进行专项检查，作出有针对性的检查计划，对不同的案情，作出科学、合理的稽查方案，对不同的管理事项，作出高效的安排，同时，在检查前告知纳税人做好接受税务稽查的准备工作，告知企业税务稽查的各环节以及享有的权利、义务和容易出现的问题，给被查单位提供一个自查自纠违法行为的机会，同时也减少了稽查工作量，降低了稽查成本。
查中“宣传”。近年来纳税人法律意识不断提高，针对其提出的“为什么”需求，稽查局将纳税服务理念引入税务稽查工作中，充分利用与纳税人正面接触的工作性质，及时将最新税收政策传递给被查单位。进入稽查程序后，通过面对面接触，为纳税人提供税收政策宣传，特别注重税法规定与日常会计处理的异同点，让纳税人真正明白问题出在哪个环节，处罚依据是什么，使纳税人心悦诚服。解决了纳税人对税收政策不了解、财务知识缺乏造成的非故意逃税问题，引导纳税人依法诚信纳税，有力地减少检查次数，起到税务稽查与服务并举的作用。
查结“建议”。结合纳税检查中发现的纳税人违反税收法律法规的问题，依据有关规定，每户检查结束后，检查人员从会计、税收政策角度结合检查情况认真分析企业出现的问题，有针性地分户下达《稽查建议书》，帮助企业规范财务及账务处理，并做好查后辅导，避免类似情况的再次发生，减少纳税人不必要的损失。
查后“辅导”。开设“稽查服务热线”，拓展服务空间。向企业发放“稽查服务连心卡”，设立一个“服务热线电话”，纳税人可以对税务稽查工作或其他税收疑问进行反馈。通过这种方式，能够更加真实和直接地了解纳税人诉求，及时掌握纳税人对税务稽查工作的意见和要求，提供即时的纳税服务，切实解决纳税人提出的问题。重点对相关税收政策进行辅导，积极帮助企业用好、用活、用足各项税收政策，全年共计约谈50余人次，提高了企业对税收政策的理解能力，助推了企业可持续发展。
新泰市地税局通过树立“稽查就是服务”新理念，不断创新服务形式，细化稽查工作，优化服务职能，丰富了服务内容，提升了服务质量，完善了服务体系，进一步促进了税企关系更加和谐。
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