做基层社会治理现代化的探索者本报记者杨存良刘春艳
近日,公安部命名100个派出所为全国首批“枫桥式公安派出所”,宿州市公安局三里派出所名列其中,成为皖北6市唯一一家上榜的派出所。多年来,三里派出所着力践行新时代“枫桥经验”,以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标,创新警务模式,强化群防群治,推进警民联调——
三里派出所以打造“平安和谐三里”为主线,充分利用新媒体服务基层警务,发动群众、组织群众、依靠群众,着力构建共建共治共享的基层社会治理新格局,走出了一条坚持专群结合、推动社会共治、传承和创新发展“枫桥经验”的新路子,社会治理能力全面提升,群众安全感、满意度位居全省派出所前列。
创新警务模式——
回应群众新需求、新期待
“你家夜间不关门,他家白天不关窗,让毛贼顺利得手真恼人……”2014年夏天,这首由三里派出所所长周梅改编、所里民(辅)警拍摄、表演、制作的《夏季防盗版“小苹果”》视频,在网络上非常火爆,吸引新华网、人民网等各大网站纷纷转载、点赞,各地公安机关也争相效仿,在全国迅速掀起了一股创新警务模式、服务基层工作的热潮。
那年夏天,三里派出所辖区盗窃案件频发。为此,所长周梅调集警力,加大打击和防控力度,可案件还是时有发生。她带领民警通过走访发现,大部分盗窃案都与睡觉不关门、停车不上锁等居民自防意识差有关。为了提高居民自防意识,周梅组织人员在辖区广泛张贴宣传海报,发放宣传单,但收效甚微。受歌曲《小苹果》广受欢迎启发,周梅将其改编成《夏季防盗版“小苹果”》,传到微信群后,网友们争相转发。让人惊奇的是,发布后辖区连续3天无警情。
《夏季防盗版“小苹果”》网上宣传的成功,坚定了周梅运用新媒体服务基层警务的信心。她号召全所民警、辅警都注册微博、微信,并组建了三里派出所“两微警队”。利用“两微”平台,结合群众需求,精选工作中与群众息息相关的信息,自编自导自演,创作快板、说唱、微电影等作品10余部,手绘加软件创作宣传漫画400余幅,以群众喜闻乐见的宣传方式传播安全防范知识,展示警营风采。辖区三类可防性案件、“黄赌毒”等多发性违法犯罪得到有效遏制。同时,利用微信通道发布温馨提示、通报治安动态、提供业务咨询和网上办理,听取群众意见和建议。
2018年年底,一位外地客商在宿怀路一家宾馆登记住宿时,发现身份证忘了带。而令他没有想到的是,仅仅几分钟时间,他的身份便被三里派出所在线民警验证,顺利得以登记入住。“在线验证身份,为安徽省去了往返派出所开证明的烦恼,是真心为民的好服务!”客商对此赞口不绝。
随着新媒体警务工作的日益成熟,近年来,三里派出所创新推出了“微联调、微防控、微服务、微宣传”的“党建+微治理”新模式,充分利用新媒体服务基层警务,及时收集社情民意,听取群众呼声建议,加强互动交流,为群众提供更加便捷的警务服务,努力实现警民网上互动、执法网上监督、民意网上征集一体化,积极回应群众新需求、新期待。(下转第2版)
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