交通银行普惠网点惠民无限
“这家银行除了能办业务,便民服务也很齐全,真贴心!”12月23日,在交通银行宿州公园路支行办业务的市民刘先生说。
交通银行公园路支行是位于宿城北苑社区的一家普惠型网点。为响应市文明办的号召,同时提升消保服务水平,支行首先将大堂台进行改造,作为学雷锋服务站,并不断完善医药箱、饮用水、雨伞、擦鞋机等实用的便民设施,摆放装饰花,配上空气净化器,以便给消费者提供更好的服务体验。
麻雀虽小,五脏俱全,空间有限,服务无限。除了硬件设施的完善,支行对大堂经理、客户服务经理等人员进行专业培训,真正把服务工作落到实处,让周边社区居民体会到真正的“便民”服务。(记者赵苗苗)
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