让党组织真正成为物业服务的“主心骨”埇桥区推行红色物业解决市民生活“堵点”
[摘要]让党组织真正成为物业服务的“主心骨”
日前,药店小区的廖恒玲和李淑侠以及几个同小区的业主被小区红色物业公司邀请到物业服务站开一个“联席会”,听取他们对小区物业的意见建议。
廖恒玲和李淑侠两人是几十年的老邻居,在药店小区住了大半辈子。今年以来,药店小区物业从无到有,环境由差到好,服务由无到优,彻底解决了他们的生活“堵点”。
“现在的变化,我是真的没想到。以前,车子乱停乱放,到处脏兮兮的。”廖恒玲说。
“俺们这是个老小区,现在都配了门禁、保安,划了停车位,每天还有环卫工打扫,物业比有的新小区还要好。”李淑侠说。
2019年4月,实施城市老旧小区改造工程后,埇桥红色物业有限公司第一时间进驻药店小区,变化开始加速。现在,廖恒玲、李淑侠以及绝大多数的药店小区业主对社区、红色物业公司的服务都非常满意。
“我们进驻的社区都会建设一个红色物业服务站,业主有问题可以到服务站反映,能解决的我们第一时间解决,职责范围外的,我们报给社区或者街道红色物业服务分中心协调解决。”负责红色物业埇桥街道分公司的项目经理韩梦伟说。
埇桥街道东仙桥社区的红色物业服务站就坐落于药店小区,该服务站服务范围覆盖整个东仙桥社区。服务站带来的变化,一方面是硬件设施、人员队伍的配备,另一方面是服务质量和服务意识的大幅提升。前者,业主有目共睹;后者,群众有感于心。
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