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第五届四川金融新锐榜评选活动火热进行中在川金融机构同台竞技 服务与科技含量成关注焦点

金融投资报 2021-11-30 06:22 大字

■ 本报记者 吉雪娇

数十家金融机构同台竞技、评议指标多维度筛选、创新服务成为热词……由四川日报报业集团《金融投资报》主办的年度品牌公益活动——2021第五届四川金融新锐榜评选活动启动以来,受到金融机构与金融消费者的广泛关注。

金融消费者踊跃参与推荐的同时,还通过微博、微信等渠道积极参与互动,表达其对金融正能量的观点与看法。当前,提供有温度的金融服务正成为新生态新场景。从金融消费者的反馈来看,服务也成为对在川金融机构考评的关键词之一,多家机构因出色的服务能力脱颖而出。

与此同时,科技含量也将成为此次在川金融机构角逐的重要赛道。在运用区块链、人工智能、大数据等新技术打造金融服务新场景方面有哪些创新之举?科技金融是否成为普惠金融的重要途径和有益补充?都成为重要的“分水岭”。

在金融科技领域,在川金融机构着眼于消费者新需求,不断提高创新能力,优化服务品质,金融服务的可获得性和便捷性明显增强。以保险机构为例,通过智享柜面、保单检视等智能化服务升级,以科技赋能一线,加快数字化转型,为客户提供零接触、零距离、零风险的一站式服务。

以“集结金融正能量 共绘时代同心圆”为主题的本届四川金融新锐榜,将从承担社会责任、党建精神文明建设、“绿色金融”创新、助力经济发展、促进乡村振兴、防范重大风险等多个维度,全面展现四川金融行业图景,为四川金融业的健康发展提供新动能。

同时,为保障公正公平,四川金融新锐榜将根据金融机构在倡导诚信、产品服务、营销创新、品牌价值、企业成长性、企业社会责任等方面取得的突出成绩,进行多方面综合考评。综合得分领先的金融机构,有望最终赢得年度大奖。

参与“打榜”的金融机构普遍认为,通过此次“全面测评”,可以帮助其更好地了解消费者的看法与需求,并进行持续改进和完善,具有重要的现实意义。

“在川金融机构正在越来越多地关注消费者声音,了解消费者需求,通过改善服务质量、提升服务效率、创新服务形式,为消费者提供有温度的金融服务。”参评专家指出,面对行业竞合的新赛道,金融机构需培育良好金融消费生态环境,维护金融安全和消费者合法权益。

2021第五届四川金融新锐榜正在火热进行中,多项年度金融大奖虚位以待,谁是您心中的四川金融标杆?期待您的关注与参与!

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