专业分工精细化,追求服务更卓越 李园街道办事处门村卫生院提升精细化服务管理,提高医疗质量

组织开展全员接种新冠疫苗。

公共卫生科主任官杰,疫情期间起早贪黑,参与各项防控工作。

新医保定点报销。今年以来,李园街道办事处门村卫生院十二项基本公共卫生服务项目正常有序开展,在公共卫生项目管理、重点人群健康体检管理、慢性病管理、新冠疫情防控工作、健康服务进村庄等方面稳步推进。此外,在防控突发新冠肺炎病毒疫情中,医院涌现出了一大批先进医务工作者,他们以超出想象的勇气和毅力为千千万万个家庭筑起了一道道防疫城墙!他们以“不计报酬,无论生死”的家国情怀,无私奉献,守护着全国人民的生命安康!

■加大公共卫生项目管理

加强学习,不断提高公共卫生工作建设与发展。制定基本公共卫生服务实施细则,制定了落实措施,分工明确,责任到人,与积效挂钩,充分提高科室人员的自觉性,干有劲头,奋斗有目标。制定突发公共卫生事件应急预案和传染病应急预案。开展了结核病防治、精神卫生管理和重点场所、高暴露人群的艾滋病预防干预,规范指导辖区内慢性病综合防治工作,加强了应对突发性公共卫生事件应急的能力,做到有效预防突发性事件的发生。

■重点人群健康体检管理

医院建立了由公共卫生科牵头的健康领导小组,制定了体检方案和体检时间进度表,并有专人负责健康体检工作,对参加体检的医生进行了专门体检标准、业务技术的培训。现场为老年群众讲解健康体检的意义,体检项目、体检时间、地点和注意事项,为其分析体检结果,进行一对一健康指导。

通过老年人健康体检,提高了居民健康意识水平,对查出的高血压、脑中风、糖尿病患者,进行定期随访和记录,并做到高血压、糖尿病、严重精神障碍患者规范管理。规范和完善公共卫生工作的基础资料,完成全辖区家庭电子健康档案建档工作。有力地加强了慢性病管理,保障了农民身体健康。

■慢性病管理

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,卫生院对辖区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病患者建立健康档案,开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握辖区高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。并按要求纳入居民电子健康档案系统。

■新冠疫情防控

2020年由于突发新型冠状病毒肺炎疫情,医院召回全部医护人员,全力以赴投入到疫情防控工作中。疫情期间,医院疫情防控指挥办公室人员每天24小时待命,遇到紧急情况第一时间进行人员、物资调度。带领科室人员进行境外省外返乡人员流调,包括信息排查、随访测温、核酸采样、对中小学及厂矿企业进行疫情防控指导等。

在此期间,门村卫生院医护人员积极参加多部门合作设立的高速路口检测点、火车站检测点、高铁检测点、飞机场检测点、集中隔离点执勤,按照疫情防控指挥部要求进行清洁、消毒、记录、医疗废物处置等工作；对解除集中隔离人员做到点对点接送,并进行疫情防控指导及核酸采样等。

■走进村庄服务群众

随着国家基本公共卫生服务不断开展推进,基层卫生医疗机构与群众的关系越来越近,服务越来越人性化。门村卫生院利用各种卫生日及传统节日开展健康服务进村庄活动,宣传国家卫生政策、开展义诊服务、为行动不便群众送医到户、发放免费基本药物、对居民进行新冠疫情防控宣教,指导居民做好防护,出门戴口罩、通风消毒等,不断提高群众健康素养水平,提高居民医疗感受满意度。

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