着重监管百姓关注重点领域 2019年“3·15”春雷监管执法行动正在进行中
半岛记者葛梦杰
通讯员王民
为确保市场形势持续稳定,有效解决社会关注的市场乱象问题,切实维护公平竞争的市场秩序,助推城阳区经济高质量发展,城阳区市场监督局决定自2019年2月15日至3月15日,组织开展2019年“春雷行动”监管执法行动。
“春雷行动”对百姓关注的重点领域进行着重监管,包括食品、质量安全、特种设备、服务、药品医疗器械、保健器械、集贸(批发)市场、汽车销售和房地产市场等领域。2月18日至2月22日,全局共出动执法人员359人次,检查经营户368户,与其他单位联合执法5次；立案3件(质监稽查大队1件,食药稽查大队1件,质量商标科1件),办结案件3件(公平交易局1件,质量商标科2件),捣毁窝点1个,扣押物质货值0.2万元。
“春雷行动”严厉打击违法行为,关注放心消费民生实事,突出百姓普遍关心和消费投诉突出的商品与服务,查处一批影响生产安全、食品安全、扰乱公平竞争市场秩序和影响社会稳定的大案要案,曝光一批违法典型案例,开展消费警示和宣传引导,及时应对处置突发事件,全力推进市场监管综合执法,打造安全放心消费环境。
此外,为加强消费者权益保护的社会监督,引导经营者诚信自律,构建消费维权社会共治机制,城阳区市场监管局现实行消费投诉公示制度。2018年8月到10月,城阳区市场监管局共接到消费者关于城阳区品阿玛尼美容美发店的预付卡投诉38件。涉及预付卡金额70490元。主要投诉内容为城阳区品阿玛尼美容美发店关门停业,预付卡内金额无法消费使用。共接到消费者关于城阳区聚福缘家居建材商行的“3D木门”延期交货的投诉9件,涉及金额14.5万元,主要投诉内容是消费者在城阳区聚福缘家居建材商行订做木门交款后,商家没有按约定时间交货,消费者要求退款,货款迟迟退不了。共接到消费者关于城阳区蓝菲尔照相馆的“延迟交货及定金不退”的投诉13件,主要投诉内容是消费者在阳区蓝菲尔照相馆交款拍摄照片后,商家没有按约定时间交货,消费者要求退款,商家不给退还款项。
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