110连线两个多小时只为挽救轻生少年的生命
2019年4月16日晚12时，平凉市崆峒公安分局110报警中心接警员王婷梅接到一个特殊的电话。“喂110，我给你们打的这是我的最后一个电话，家里人和朋友都不关心我，活着没有意思，我不想给家里人增加负担，所以我要解决我自己，我刚用刀划了我的脸和胳膊，伤口正在流血……”
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110报警中心接到特殊电话
电话的那头，一个少年青涩而又充满绝望的声音传来，语气因激动而带着明显的颤抖。王婷梅闻言心中一紧，但多年的接警经验反而让她更加沉着。她语速放缓声音放轻，小心地询问起对方现在的情况、地址、家庭信息。但对方好像早有预料，除了强调自己要自杀之外，每到关键处就固执的不再说话。不多时，电话便被对方挂断。王婷梅迅速将这一情况汇报给110当班负责人李莹秀。李莹秀瞬间意识到警情的严重和紧迫，当即向电话所在区域的南河道派出所发出救助指令，紧接着就和王婷梅一起通过技术手段查询信息，并将这一情况汇报给分局值班领导。
值班副所长王涛和所里的民警刚处理完一起酗酒闹事案件。电话打来，王涛顾不上喘息，火速带领值班民警赶赴现场进行解救。此时已接近凌晨1时，道路漆黑一片，报警电话里只查到自杀少年在附件厂周边一出租屋，但更加详细的地址却不得而知，焦急的情绪让连续工作16个小时的值班民警们没有丝毫睡意。车辆到达大致区域后，在王涛的指挥下，值班民警分头行动，深入厂区域的各个小巷子，一道道手电光柱在黑夜亮起。
同样焦急的还有110报警中心的李莹秀和王婷梅，附件厂区域环境复杂，技术查询只能得到大致方位。李莹秀深知人命关天，每耽搁一分钟就意味着这名少年离死亡更近了一步。将所能提供的信息发给派出所后，她就安排王婷梅立即回拨给该少年，自己则把其余的接警任务全接了过去。电话拨出，铃声响起。嘀…嘀…每响一声，王婷梅的心情就紧张一分。接电话！快接电话！她在心里催促着对方，随着又一声漫长的铃声即将结束，电话终于通了。听到少年熟悉的声音，王婷梅在心里长长地出了一口气，随即就换上温暖柔和的语气同少年攀谈起来。
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喝醉的少年向自己举起了刀
这名少年姓李，刚刚年满16岁，母亲在西安生病住院，父亲则一边陪护一边打工。因家庭经济困难，少年已早早辍学在家，曾多次想要打工为家庭减轻负担，但由于年龄等因素屡屡被拒。打工失败带来的挫败感和家庭巨大的压力，令该少年过早的承受了他本不该承受的负担，而同龄人的冷漠疏远则让他感到孤立无援。终于，在这天夜里，喝醉的少年向自己举起了刀。但或许是倾诉的欲望，或许只是不想就这么悄无声息的死去，少年选择给110拨打最后一个电话。
王婷梅一边通过谈心稳住少年情绪，一边则想方设法的从少年口中探听任何能确定其位置的线索。渐渐地，许久没有感到别人关怀的少年渐渐放下戒心，语气不再那么偏执强硬，也放下了刀，停止自残。此时，王涛和值班民警已在周边的巷子里摸排寻找了接近一个小时。4月的夜晚还带着凉意，但紧张的查找和焦急的情绪却让民警的内衫被汗水浸透。就在救援行动陷入僵局的时候，电话响起。
“找亮灯的房间，我们刚让他把房间灯打开了，”电话那头的李莹秀掩饰不住内心的激动。正说话间，远处一道灯光亮起。王涛心里一阵兴奋，随即立即行动，终于在一处偏僻的出租屋内找到了企图自杀的少年。此时房间内已是一片狼藉，在收缴了少年用于自残的刀具之后，民警一边帮少年处理伤口一边联系少年的家属，将其交由他的叔叔看护。
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2个多小时通话配合现场人员解救成功
听到电话那头传来民警声音，得知少年已被解救。李莹秀和王婷梅悬着的心终于落下，这已经不是她们第一次参与这类任务了。2018年夏天，也是凌晨，有人在18楼窗户边意欲跳楼，110报警中心保持了2个多小时通话终于配合现场人员解救成功。而每次听到解救成功的消息，她们除了激动，更是百感焦急，有成就感，更多的是感到幸运、幸福，因为“这是生命接力赛的第一棒”。
出房间的时候，已经凌晨一点多，南河道派出所副所长王涛和值班民警们的步伐比起刚才都显得轻松起来。此时他们走出巷子，大路上的路灯发出明亮的光芒，这让王涛想起自己的工作也如同这路灯，虽然平凡，却能为黑暗中的人们照亮路途。他又想起他没来得及跟少年说的那句话：“走下去，只要向前，总能看到光亮。”兰州日报社全媒体记者常舒清
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