为什么聪明人在一起难以成事？ 读《管理团队：成败启示录》
如今，江湖上仍流传着英特尔三杰的传说，罗伯特·诺伊斯、戈登·摩尔、安德鲁·格鲁夫，他们三位一体共同缔造了英特尔奇迹，然而他们三人都并非天生完美无缺。诺伊斯拥有远见和野心，但在执行层面缺乏一以贯之的持久动力和关键时刻的决断力；摩尔专注于技术，却不擅长“俗务”；而“偏执狂”格鲁夫则是脚踏实地的人，他能令前两者的思想变成行动、技术变成商品、战略变成现实。自这黄金三角淡出英特尔，英特尔乃至整个硅谷的荣光都在逐渐暗淡。
与英特尔三杰的故事相反，在英特尔之前，聚集了一批天之骄子的肖克利半导体实验室，却因为肖克利的偏执狂傲而令人才散尽。这帮“叛逆”在离开肖克利后，共同开创了仙童半导体公司，再次云集了一批行业内的顶尖人才，然而天才组成的团队最终也因各种原因风流云散。
为什么一批杰出的人才汇集到一起却成不了事？各有弱点的英特尔三杰却可以能人所不能？个中秘密，其实全都藏在管理团队的搭配组合之中。
英国著名“团队角色理论之父”贝尔宾博士在《管理团队：成败启示录》中揭晓个中答案。原来不论是肖克利半导体实验室，还是仙童半导体公司，他们都患上了“阿波罗综合征”，中了高智商的诅咒。导致他们失败的表面原因是一群高智商的人在一起，彼此锋芒相刺，最终产生了正正为负的效果；但继续探究下去就会发现，导致他们分崩离析的内在原因，是这些天才们缺乏团队意识，彼此间缺乏有效合作。他们每个人单独看都光芒四射，但却因为缺乏互补性，而无法组成一个有效的团队。但英特尔三杰，三人却因为优势互补、有效分工，而形成了一个“黄金三角”，成为一个最佳管理团队组合。
同质化的高智商团队，如能按照贝尔宾的理论引入一些优秀的协调者、执行者、完成者，去完成天才忽略的工作，将高智商者的智力能量引向对团队发展有益的方向，让天马行空的创意落实到具体的行动上，哪怕这些后加入成员的智商平平，对团队都会带来很大助益。
根据贝尔宾的理论，一支结构合理的团队应该拥有9个团队角色，分别是鞭策者、执行者、完成者、外交家、协调者、凝聚者、智多星、审议员和专家，他们各司其职、协同联动，一个团队才能高效运转。需要指出的是，一个团队需要9个角色，但一个人也可以身兼数职。
企业管理团队，犹如一个神奇的魔方，队员之间搭配合理，其爆发出的整体战斗力远大于单人简单叠加所能产生的效果。实践证明，智力综合水平略低的团队，只要其中有一个智多星，就完全有可能战胜由聪明人组成的超级团队。这从侧面说明了团队组合的力量。有效合作是一个团队在竞争中取胜的关键。一个人的聪明才智，若不能融入集体，甚至因智力而争锋，和他人发生不可调和的碰撞，此时智力不仅不是团队的助力，反而成了负面因素。
贝尔宾在书中给出了多种不同的团队成员搭配组合。这些搭配组合并非出自于贝尔宾的主观想象，而是通过多轮“高管沙盘实战演练”和“团队大富翁演练”，并结合将近10年的实践成果提炼，综合归纳出来的方法之道。针对不同团队的特点，如何扬长避短，引入合适的人，安排到合适的岗位，是一门学问。比如实践中，很多优秀的团队，因一个人的离职或升迁，整个团队一蹶不振，这说明这个团队未能及时补上合适的角色，使一个平衡的团队内部出现了失衡，甚至产生了离心力。同样，一个在团队中干得风生水起的高管，加入新的团队却难以再现雄风，有时这并非个人能力的问题，而是与团队的错配。
综上，一个优秀的团队，一定是各种角色的人合理搭配，完美合作的产物。这样的团队既能给天才发挥创意的空间，也能给审议者平衡智多星智慧，提出反驳意见，进行综合权衡的机制；它可以让鞭策者督促团队的整体工作进程，也可以让外交家、协调者充当团队的润滑剂；此外，团队中的执行者、完成者，他们表面上虽不像外交家、智多星那样引人注目，却是团队成功的基石。只有适合的人在团队中找到了适合的角色，所有的角色都能够各司其职、分工协作、相互制衡，这样的团队才是成功的，才有可能发挥出团队魔方的功效。
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