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诚品书店创办人吴清友辞世,他留下的是——最文艺的书店 台北文化地标

华西都市报 2017-07-20 03:20 大字

诚品书店创办人吴清友辞世,他留下的是—— 诚品书店创办人吴清友。

7月18日晚间,诚品书店创办人吴清友因心脏旧疾辞世,享年67岁。据了解,吴清友5月底才亲自出席诚品股东会,原定19日发表自传新书《诚品时光》,描述他一手打造诚品事业的心路历程。吴清友一手将诚品书店打造成为台北的文化地标,还一度引起文化界探讨“诚品现象”,2004年被《时代》杂志亚洲版评选为“亚洲最佳书店”。

曾经入选《时代》杂志

很多爱书人的心中,诚品书店占据了相当重要的位置。1988年,吴清友因为先天性心脏扩大症病发,进行了第一次开胸心脏手术,5个小时的手术中,心脏一度停止跳动,经过大量输血抢救,才从鬼门关走出来。与死神擦肩而过,他下定决心,选择喜欢而且有意义的而非赚钱的行业。从小就喜欢看书的他,觉得书店的事业符合理想,于是就创立了诚品书店。

诚品书店1989年成立于台北市,初期专卖艺术与建筑类书籍,之后发展为综合型书店。1999年诚品敦南店首开 24小时营业,结合书店与商场的复合式经营模式等,成功地经营出特殊的诚品书店文化——尊重走进书店里的每一个人。诚品书店2004年被《时代》杂志亚洲版评选为“亚洲最佳书店”。如今的诚品书店已不再是一个单纯的书店,而是集书籍、画廊、出版、展演、课程、文创、行旅等于一体,内涵丰富。时至今日,诚品已拥有40多家分店。

曾经连续亏损了15年

吴清友最为人称道的就是诚品书店亏损15年仍然经营的故事。他最早只是意识到开书店很难盈利,就准备了赔五到八年的“一点小本钱”,没想到一赔就是15年。吴清友为此不但在外募资,而且还卖家产投资诚品,为家人不解,但他从没有想过放弃,而是说:“诚品赔钱的15年,是我一生中最丰富的时间……我至少看到了自己对生命态度的诚恳。我不想做太容易的事情,而是要做自己认为是有兴趣、有意义,或者做一些从来没有人用这种方式做的事情。”

据了解,诚品书店曾经“走投无路”,每年亏损400万人民币,因为诚品书店所办的绝大部分活动是免费的。一家诚品书店差不多有400个公共座位,从零售店的经营来说,这些座位是无效率的,应该拿来摆更多的书和商品。可是吴清友坚持“诚品书店不是要为了卖书,而是要推广阅读”。吴清友认为:“卖一本八卦杂志和卖一本好书,在POS机上可能显示的都是25元人民币,但有良心的经营者会知道,那是不一样的。”

女儿接班后曾引争议

诚品终于在2006年扭亏为盈。这时候,书店的收入主要有三部分:卖书、商场、餐饮,而商场才是营利的主要来源,卖书金额仅占三成。现在,诚品已成为台北最具规模的文化场所,拥有21万种书目,逾40万种文具、影音等各式非书商品,旗下有诚品儿童书店、诚品文具馆、诚品音乐馆、诚品知味等11个自营品牌。

2004年,吴清友女儿吴旻洁从英国毕业,随即进入集团,2007年底成为执行副总。2014年诚品成立25周年时,吴清友将公司交给吴旻洁,自己不再干涉。吴旻洁接棒后,诚品书店极速改变。她积极调整经营体制,结束部分营运较弱的分店,经营重心转向百货与书店合一的复合型商场。但吴旻洁的一些做法也引起了不少批评,因换会员卡风波导致会员流失严重,又因强硬要求出版商买回库存书的交易条件而引起出版界的震撼,并一度引发媒体关于“诚品风格变得更商业了”的议论。2014年,吴清友曾做了一场题为《我与诚品书店25年》的演讲,回顾了自己创办诚品的经历,分享了诚品15年赔钱的经验和如今的商业模式。他再三强调,“诚”是自己一生的信仰。

华西都市报-封面新闻记者伍翩翩见习记者陈荷

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